Centru de ajutor și asistență

Găsește răspunsuri la întrebări frecvente despre VPN, rezolvă probleme de conexiune sau contactează echipa noastră de suport.

Solicitări de afaceri

Parteneriate, presă, enterprise

Întrebări frecvente

Doppler VPN este un serviciu VPN rapid și privat care folosește tehnologia VLESS-Reality. Funcționează pe iOS, Android, macOS și Windows.

Doppler Pro costă 6,99 $/lună, 29,99 $/6 luni (economisești 28%) sau 39,99 $/an (economisești 52%). Plăți unice, fără reînnoire automată. Prețuri fără taxe.

Vizitează pagina noastră de abonare, introdu emailul, alege un plan și plătește prin Stripe. Abonamentul tău Pro se activează instant.

Da! Doppler Pro suportă până la 10 dispozitive pe un singur cont.

ID-ul tău de cont (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) este cheia ta pe toate dispozitivele. Este creat când folosești prima dată aplicația sau te abonezi pe web.

Da, oferim garanție de rambursare în 30 de zile. Contactează asistența pentru a solicita o rambursare.

Absolut. Doppler VPN are o politică strictă fără jurnalizare. Nu colectăm și nu stocăm datele tale de navigare.

iOS, Android, macOS (aplicația nativă Doppler) și Windows (prin clientul v2rayN).

Depanare

Încearcă să schimbi serverul. Mergi la Setări → selectează un alt server. Dacă problema persistă, repornește aplicația.

Activează VPN mereu activ în Setări. De asemenea, verifică conexiunea ta la internet.

Un anumit consum de baterie este normal. Dezactivează VPN mereu activ dacă ai nevoie de VPN doar ocazional.

Asigură-te că folosești ID-ul de cont corect. Dacă tocmai ai achiziționat, așteaptă câteva secunde și repornește aplicația.

Șterge-ți contul

  1. 1Deschide aplicația Doppler VPN
  2. 2Mergi la Setări → Cont
  3. 3Apasă „Șterge contul“
  4. 4Confirmă ștergerea

Ștergerea contului este permanentă. Toate datele, timpul de abonament și configurațiile serverelor vor fi eliminate. Această acțiune nu poate fi anulată.

Dacă nu poți accesa aplicația, contactează asistența pentru a solicita ștergerea contului.

Contactează-ne