Center za pomoč in podpora
Poiščite odgovore na pogosta vprašanja o VPN, odpravite težave s povezavo ali se obrnite na našo ekipo za podporo.
Pogosto zastavljena vprašanja
Doppler VPN je hitra, zasebna VPN storitev, ki uporablja tehnologijo VLESS-Reality. Deluje na iOS, Android, macOS in Windows.
Doppler Pro stane 6,99 $/mesec, 29,99 $/6 mesecev (prihranite 28 %) ali 39,99 $/leto (prihranite 52 %). Enkratna plačila, brez samodejnega podaljšanja. Cene brez davka.
Obiščite našo stran za naročnino, vnesite svoj e-poštni naslov, izberite paket in plačajte prek Stripe. Vaša Pro naročnina se aktivira takoj.
Da! Doppler Pro podpira do 10 naprav na enem računu.
Vaš ID računa (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) je vaš ključ na vseh napravah. Ustvari se ob prvi uporabi aplikacije ali naročnini na spletu.
Da, ponujamo 30-dnevno garancijo vračila denarja. Za vračilo se obrnite na podporo.
Absolutno. Doppler VPN ima strogo politiko brez beleženj. Ne zbiramo in ne shranjujemo vaših podatkov o brskanju.
iOS, Android, macOS (izvorna aplikacija Doppler) in Windows (prek odjemalca v2rayN).
Odpravljanje težav
Poskusite zamenjati strežnik. Pojdite v Nastavitve → izberite drug strežnik. Če težava vztraja, znova zaženite aplikacijo.
Omogočite Vedno vklopljen VPN v Nastavitvah. Preverite tudi svojo internetno povezavo.
Določena poraba baterije je normalna. Onemogočite Vedno vklopljen, če VPN potrebujete le občasno.
Prepričajte se, da uporabljate pravilen ID računa. Če ste pravkar opravili nakup, počakajte nekaj sekund in znova zaženite aplikacijo.
Izbrišite svoj račun
- 1Odprite aplikacijo Doppler VPN
- 2Pojdite v Nastavitve → Račun
- 3Tapnite "Izbriši račun"
- 4Potrdite izbris
Izbris računa je trajen. Vsi podatki, čas naročnine in konfiguracije strežnikov bodo odstranjeni. Tega dejanja ni mogoče razveljaviti.
Če ne morete dostopati do aplikacije, se obrnite na podporo za zahtevo za izbris računa.