欧盟对 Meta 展开儿童安全调查

欧盟委员会周二表示，Meta 可能因未能将 13 岁以下儿童排除在 Instagram 和 Facebook 之外而违反欧洲法律，加剧了根据《数字服务法》（DSA）对该公司儿童安全做法的审查。

在一份新闻稿中，委员会表示这些平台被指未能“勤勉地识别、评估并减轻未满 13 岁未成年人访问其服务的风险”。Instagram 和 Facebook 都将 13 岁设为用户最低年龄，但委员会称 Meta 依赖儿童自行申报年龄，且没有有效的执行机制来阻止虚假出生日期。

委员会还表示，Meta 在识别并移除设法进入平台的 13 岁以下儿童方面做得不够。

在欧盟作出最终决定之前，Meta 现在有机会作出回应。如果公司最终被认定违反了 DSA，可能会被处以高达其核心业务年度收入 6% 的罚款。委员会还可以施加定期罚款以强制其遵从。

这项始于 2024 年 5 月的调查审查了风险评估报告、对信息请求的回复以及公司内部文件。委员会称，Meta 的答复与来自欧盟各地的证据相互矛盾，这些证据表明大约有 10% 到 12% 的 13 岁以下儿童在使用 Instagram 或 Facebook。

“Meta 似乎忽视了现成的科学证据，这些证据表明更小的儿童在使用像 Facebook 和 Instagram 这样的服务时更容易受到潜在伤害，”委员会说。

委员会要求 Meta 彻底改进其评估平台对儿童构成风险的方式，并采取更多措施防止未成年使用并删除属于未成年人的账户。它还指出，根据 DSA 指南，年龄验证可能是一种可行的解决办法。

针对 Meta 是否符合旨在保护用户免于上瘾并保障心理健康的 DSA 设计要求的另一项调查仍在进行中。

此举正值欧洲各国政府加紧对未成年人社交媒体访问的限制。本月早些时候，法国参议院投票通过禁止 15 岁以下儿童使用社交媒体，而西班牙、荷兰、英国和挪威也在推动类似限制。

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