公众对人工智能的反弹加剧,行业信任下滑

围绕人工智能的更尖锐情绪
人工智能行业正面临日益增长的公众反弹,过去几周的事态让这一点变得无法忽视。4 月 10 日针对 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 住宅的燃烧瓶袭击,以及几天前发生在与一个数据中心提案有关的印第安纳州一名市议员家中的枪击事件,都凸显出围绕人工智能基础设施和部署的政治争论已变得非常激烈。
这两起事件都是暴力且具有政治动机的。但社交媒体上的反应——一些评论者似乎对此表示庆祝——反映出一种更广泛的愤怒,这种愤怒已不再局限于政策圈或行业怀疑者。
这种情绪在 4 月 13 日发布的斯坦福大学年度《人工智能指数》中得到了进一步印证。报告强调了人工智能专家与普通公众之间的明显分歧。在人工智能对长期就业影响的问题上,73% 的专家持积极态度,而普通公众中只有 23% 表示乐观。在对经济的影响上,专家与公众的分歧是 69% 对 21%。近三分之二的美国人表示,他们认为在未来 20 年内人工智能会导致就业减少。
Z 世代对人工智能的态度转冷
这种怀疑态度在年轻人中尤为明显。盖洛普在 2026 年 3 月发布的一项调查发现,表示对人工智能感到兴奋的 Z 世代受访者比例从 36% 下降到 22%,而表示愤怒的比例则从 22% 上升到 31%。
综合这些数据和近期事件,科技记者 Jasmine Sun 所描述的民粹式反弹显现出一种世界观:在这种观念里,人工智能不仅仅被视为另一项技术,而是被看作由强大的公司和亿万富翁强加的精英政治工程。
暴力既无法被正当化,也不是一种有效的政治策略。但行业乐观与公众焦虑之间不断扩大的鸿沟表明,人工智能部门正面临一个超出单一袭击或民调范围的正当性问题。多年来,企业高管一直将人工智能描绘为一种普遍有益的力量。公众越来越不为所动。
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