Κέντρο βοήθειας & υποστήριξη

Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για VPN, αντιμετωπίστε προβλήματα σύνδεσης ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Επαγγελματικές Ερωτήσεις

Συνεργασίες, τύπος, επιχειρήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Το Doppler VPN είναι μια γρήγορη, ιδιωτική υπηρεσία VPN που χρησιμοποιεί τεχνολογία VLESS-Reality. Λειτουργεί σε iOS, Android, macOS και Windows.

Το Doppler Pro κοστίζει $6,99/μήνα, $29,99/6 μήνες (εξοικονόμηση 28%) ή $39,99/έτος (εξοικονόμηση 52%). Εφάπαξ πληρωμές, χωρίς αυτόματη ανανέωση. Τιμές προ φόρων.

Επισκεφθείτε τη σελίδα εγγραφής μας, εισάγετε το email σας, επιλέξτε πλάνο και πληρώστε μέσω Stripe. Η συνδρομή Pro ενεργοποιείται αμέσως.

Ναι! Το Doppler Pro υποστηρίζει έως 10 συσκευές σε έναν λογαριασμό.

Το Account ID σας (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) είναι το κλειδί σας σε όλες τις συσκευές. Δημιουργείται όταν χρησιμοποιείτε πρώτη φορά την εφαρμογή ή εγγράφεστε στο web.

Ναι, προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να ζητήσετε επιστροφή.

Απολύτως. Το Doppler VPN έχει αυστηρή πολιτική μηδενικής καταγραφής. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε τα δεδομένα περιήγησής σας.

iOS, Android, macOS (εγγενής εφαρμογή Doppler) και Windows (μέσω v2rayN client).

Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Δοκιμάστε να αλλάξετε διακομιστή. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → επιλέξτε διαφορετικό διακομιστή. Αν το πρόβλημα παραμένει, επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Ενεργοποιήστε το Always-On VPN στις Ρυθμίσεις. Ελέγξτε επίσης τη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Κάποια κατανάλωση μπαταρίας είναι φυσιολογική. Απενεργοποιήστε το Always-On αν χρειάζεστε VPN μόνο περιστασιακά.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό Account ID. Αν μόλις αγοράσατε, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Διαγραφή Λογαριασμού

  1. 1Ανοίξτε την εφαρμογή Doppler VPN
  2. 2Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός
  3. 3Πατήστε "Διαγραφή Λογαριασμού"
  4. 4Επιβεβαιώστε τη διαγραφή

Η διαγραφή λογαριασμού είναι μόνιμη. Όλα τα δεδομένα, ο χρόνος συνδρομής και οι ρυθμίσεις διακομιστή θα αφαιρεθούν. Αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού.

Επικοινωνία

Telegram
@DopplerSupportBot
Email
support@simnetiq.store

Συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών.