Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten SIMNETIQ LTD ("Yhtiö", "me", "meitä" tai "meidän"), Englannissa ja Walesissa rekisteröity yhtiö (yritystunnus 16861177), jonka rekisteröity osoite on 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Yhdistynyt kuningaskunta, kerää, käyttää ja suojaa tietojasi käyttäessäsi DopplerVPN:ää (VPN-sovelluksemme saatavilla iOS:lle, Androidille ja Windowsille) ja tekoälypohjaista videonluontityökaluamme (yhteisnimitykseltään "Palvelut"). Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (UK GDPR), EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) -lain ja kaikkien muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

1. Lokittomuuskäytäntö (VPN-palvelu)

DopplerVPN toimii tiukan lokittomuuskäytännön mukaisesti. Emme seuraa, tallenna, säilytä tai jaa mitään seuraavista: selaustoimintaasi tai -historiaasi, yhteysaikaleimoja, alkuperäisiä tai määritettyjä IP-osoitteita, DNS-kyselyitä, kaistankäyttöä tai tiedonsiirtomääriä, VPN-istunnon kestoa tai muita tietoja, joita voitaisiin käyttää tunnistamaan sinut tai verkkotoimintasi. Kaikki VPN-liikenne on salattu päästä päähän VLESS-Reality-protokollalla, eikä sitä koskaan tarkastella, kirjata, muokata tai tallenneta palvelimillamme. Tämä käytäntö koskee kaikkia käyttäjiä lainkäyttöalueesta riippumatta.

2. Keräämämme tiedot

Keräämme ainoastaan Palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi välttämättömät tiedot. DopplerVPN:lle: satunnaisesti luotu laitetunniste (ei liity henkilöllisyyteesi), anonyymit kootut palvelinsuorituskykytilastot sekä sähköpostiosoitteesi vain, jos otat vapaaehtoisesti yhteyttä tukeen. Tekoäly-videonluontityökalulle: tilisi sähköpostiosoite, tilauksen tila, videonluontiin antamasi ohjeet ja asetukset (käsitellään reaaliajassa eikä säilytetä luonnin jälkeen) sekä käyttöanalytiikka koottuna. Maksutiedot: kaikki maksut käsitellään turvallisesti Revolutin (verkkotilausten maksunkäsittelijämme), Apple App Storen (iOS), Google Play Storen (Android) tai RevenueCatin (mobiilitilausten hallinta) kautta. Emme koskaan saa suoraan pääsyä, tallenna tai käsittele luottokorttinumeroitasi, pankkitilitietojasi tai muita taloudellisia tietojasi.

3. VPN-tietojen käsittely

Kun muodostat yhteyden DopplerVPN:ään, internet-liikenteesi salataan VLESS-Reality-protokollalla ja reititetään palvelimiemme kautta. Emme tarkastele, kirjaa, tallenna, muokkaa tai myy mitään VPN-tunnelin kautta kulkevaa dataa. DNS-tason mainosten estomme ja sisältösuodattimemme toimivat DNS-palvelimellamme eivätkä kirjaa yksittäisiä kyselyitä tai selausmalleja. Palvelininfrastruktuurimme on suunniteltu minimoimaan tietojen säilytys, eikä meillä ole teknistä mahdollisuutta yhdistää tiettyä käyttäjää tiettyyn verkkoaktiviteettiin.

4. Käsittelyn oikeusperuste (GDPR)

EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR:n nojalla käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla: (a) Sopimuksen täytäntöönpano — käsittely, joka on tarpeen tilaamiesi Palveluiden toimittamiseksi; (b) Oikeutettu etu — käsittely, joka on tarpeen oikeutettujen liiketoimintaetujemme kannalta, kuten Palveluidemme parantamiseksi ja petosten ehkäisemiseksi, edellyttäen, etteivät nämä edut syrjäytä oikeuksiasi; (c) Suostumus — kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi, esimerkiksi markkinointiviestinnän vastaanottamiseen; (d) Lakisääteinen velvoite — käsittely, joka on tarpeen sovellettavien lakien noudattamiseksi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@simnetiq.store.

5. Oikeutesi

Lainkäyttöalueestasi riippuen sinulla voi olla seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta: oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihisi, oikeus virheellisten tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"), oikeus käsittelyn rajoittamiseen, oikeus tietojen siirrettävyyteen, oikeus vastustaa käsittelyä sekä oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi. EU/ETA- ja brittiläiset asukkaat voivat käyttää näitä oikeuksia GDPR:n nojalla ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@simnetiq.store. Kalifornian asukkaat voivat käyttää oikeuksiaan CCPA:n nojalla samalla yhteydenotolla. Vastaamme kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin 30 päivän kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle — Yhdistyneessä kuningaskunnassa tämä on Information Commissioner's Office (ICO).

6. Tietoturva

Toteutamme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien: päästä päähän -salaus VLESS-Reality-protokollalla VPN-liikenteelle, TLS-salaus kaikelle verkkoviestinnälle, säännölliset tietoturvatarkastukset ja infrastruktuuriarvioinnit, tiukat pääsynhallintakontrollit kaikissa tuotantojärjestelmissä sekä tietojen minimointi suunnittelun perusteella kaikissa Palveluissa. Vaikka mikään sähköisen siirron tai tallennuksen menetelmä ei ole 100 % turvallinen, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimiin henkilötietojesi suojaamiseksi.

7. Kolmannen osapuolen palvelut

Emme myy, vaihda tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietoja ainoastaan seuraavien palveluntarjoajakategorioiden kanssa, jotka ovat sopimuksellisesti sitoutuneet käsittelemään tietoja vain ohjeidemme mukaisesti: Revolut (maksunkäsittelijä — käsittelee verkkotilausmaksuja), Apple App Store ja Google Play Store (käsittelevät mobiilisovellmaksuja), RevenueCat (mobiilitilausten hallinta — käsittelee anonyymejä ostotunnisteita), pilvi-infrastruktuurintarjoajat (palvelinylläpito — ei pääsyä käyttäjätietoihin) sekä analytiikkapalveluntarjoajat (ainoastaan koottua, anonymisoitua käyttödataa). Saatamme luovuttaa tietoja, jos laki, tuomioistuimen päätös tai viranomainen sitä vaatii, mutta lokittomuuskäytäntömme tarkoittaa, että meillä on minimaalinen määrä tietoja luovutettavaksi.

8. Kansainväliset tiedonsiirrot

Palvelimemme sijaitsevat useissa maissa optimaalisen VPN-suorituskyvyn takaamiseksi. Kun tietojasi siirretään Yhdistyneen kuningaskunnan tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme riittävät suojatoimet Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden (SCC), tarvittaessa vastaavuuspäätösten tai muiden laillisesti tunnustettujen siirtomekanismien avulla. Lokittomuuskäytäntömme ansiosta palvelimiemme kautta kulkeva VPN-data on salattua eikä sitä tallenneta missään lainkäyttöalueella.

9. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräystarkoitusten täyttämiseksi: tilitiedot säilytetään tilisi ollessa aktiivinen ja jopa 30 päivää poistamisen jälkeen tilin palauttamisen mahdollistamiseksi, maksurekisterit säilytetään sovellettavien vero- ja kirjanpitolakien vaatimalla tavalla (tyypillisesti 6 vuotta Yhdistyneessä kuningaskunnassa), tukiviestintä säilytetään jopa 12 kuukautta ratkaisun jälkeen ja VPN-käyttötietoja ei säilytetä lainkaan (lokittomuuskäytäntö). Voit pyytää tietojesi poistamista milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@simnetiq.store.

10. Evästeet ja seuranta

Verkkosivustomme (dopplervpn.org) käyttää verkkosivuston toimintaan tarvittavia välttämättömiä evästeitä ja anonyymejä analytiikkaevästeitä verkkoliikenteen ymmärtämiseksi koottuna. Emme käytä mainosevästeitä tai sivustorajat ylittäviä seurantateknologioita. Voit hallita evästeasetuksia selaimen asetuksista. VPN- ja tekoälysovelluksemme eivät käytä evästeitä.

11. Lasten yksityisyys

Palvelumme eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille (tai alle 13-vuotiaille lainkäyttöalueilla, joilla se on sovellettavaa). Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. DopplerVPN:n sisältösuodatusominaisuus sisältää vanhempainvalvonnan, joka toimii DNS-tasolla keräämättä tai tallentamatta minkään ikäisten käyttäjien henkilötietoja. Jos tulemme tietoisiksi siitä, että olemme keränneet lapsen henkilötietoja ilman vanhemman suostumusta, ryhdymme toimiin tietojen pikaiseksi poistamiseksi.

12. Tämän käytännön muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain käytäntöjemme tai sovellettavien lakien muutosten johdosta. Ilmoitamme olennaisista muutoksista julkaisemalla päivitetyn käytännön verkkosivustollamme tarkistetulla "Päivitetty viimeksi" -päivämäärällä ja, lain niin vaatiessa, sähköpostitse. Palveluiden jatkuva käyttö muutosten jälkeen merkitsee päivitetyn käytännön hyväksymistä.

13. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi tai sinulla on valitus, ota yhteyttä: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Yhdistynyt kuningaskunta. Sähköposti: support@simnetiq.store. Tietosuoja-asioissa voit myös ottaa yhteyttä Yhdistyneen kuningaskunnan Information Commissioner's Officeen (ICO) osoitteessa ico.org.uk.

Tietosuojakäytäntö