सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: मार्च 2026
ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके ("उपयोगकर्ता", "आप", "आपका") और SIMNETIQ LTD ("कंपनी", "हम", "हमारा"), इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत कंपनी (कंपनी नंबर 16861177), जिसका पंजीकृत कार्यालय 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom में है, के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है। ये शर्तें DopplerVPN (हमारा iOS, Android और Windows पर उपलब्ध VPN एप्लिकेशन), हमारे AI-संचालित वीडियो जेनरेशन टूल, और सभी संबंधित वेबसाइटों, एप्लिकेशन और सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं") तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हमारी किसी भी सेवा का उपयोग या एक्सेस करके, आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।
1. सेवा विवरण
हम दो श्रेणियों की डिजिटल सेवाएं प्रदान करते हैं: (a) DopplerVPN — एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क एप्लिकेशन जो VLESS-Reality प्रोटोकॉल का उपयोग करके आपके इंटरनेट कनेक्शन को एन्क्रिप्ट करती है, आपका IP एड्रेस छिपाती है, और पैरेंटल कंट्रोल के साथ DNS-स्तर ऐड ब्लॉकिंग और कंटेंट फिल्टरिंग प्रदान करती है। DopplerVPN iOS, Android और Windows पर उपलब्ध है। (b) AI वीडियो जेनरेशन — एक वेब-आधारित टूल जो उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए प्रॉम्प्ट्स और सेटिंग्स के आधार पर वीडियो कंटेंट जेनरेट करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करता है। दोनों सेवाएं SaaS के रूप में सब्सक्रिप्शन आधार पर प्रदान की जाती हैं। सेवाएं "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" बिना किसी प्रकार की वारंटी के प्रदान की जाती हैं, चाहे स्पष्ट हो या निहित, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
2. पात्रता
हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष (या आपके क्षेत्राधिकार में वयस्कता की आयु, जो भी अधिक हो) होनी चाहिए। सेवाओं का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आप लागू आयु आवश्यकता को पूरा करते हैं और इन शर्तों में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता रखते हैं। यदि आप किसी संगठन की ओर से सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस संगठन को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है।
3. अकाउंट और रजिस्ट्रेशन
DopplerVPN को व्यक्तिगत रजिस्ट्रेशन की आवश्यकता नहीं है — अकाउंट एक रैंडमली जनरेटेड आइडेंटिफ़ायर द्वारा पहचाने जाते हैं। हमारे AI वीडियो जेनरेशन टूल के लिए, आपको एक वैध ईमेल एड्रेस के साथ अकाउंट बनाने की आवश्यकता हो सकती है। आप अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने और अपने अकाउंट के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। यदि आपको अपने अकाउंट के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में पता चलता है, तो आपको तुरंत support@simnetiq.store पर हमें सूचित करना होगा।
4. सब्सक्रिप्शन, भुगतान और बिलिंग
प्रीमियम फीचर्स तक पहुंच के लिए सशुल्क सब्सक्रिप्शन आवश्यक है। DopplerVPN Premium में 50+ लोकेशन में प्रीमियम VPN सर्वर तक पहुंच, DNS-स्तर ऐड ब्लॉकिंग, पैरेंटल कंट्रोल के साथ कंटेंट फिल्टरिंग और एक साथ 10 डिवाइस तक कनेक्शन शामिल है। सब्सक्रिप्शन मासिक, 6-महीने और वार्षिक बिलिंग साइकल में उपलब्ध हैं। भुगतान प्रोसेसिंग: वेब सब्सक्रिप्शन Revolut (Revolut.com Market Limited) द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं, जो हमारा मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड है और कर तथा बिलिंग उद्देश्यों के लिए विक्रेता के रूप में कार्य करता है। मोबाइल सब्सक्रिप्शन Apple App Store (iOS) या Google Play Store (Android) के माध्यम से प्रोसेस किए जाते हैं। सब्सक्रिप्शन प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में ऑटो-रिन्यू होते हैं जब तक कि नवीनीकरण तिथि से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न किए जाएं। आप किसी भी समय सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं: वेब सब्सक्रिप्शन के लिए, अपने Revolut अकाउंट के माध्यम से या हमसे संपर्क करके; मोबाइल सब्सक्रिप्शन के लिए, अपने डिवाइस की ऐप स्टोर सेटिंग्स के माध्यम से। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है — तब तक आपकी पहुंच जारी रहेगी। कीमतें समय-समय पर बदल सकती हैं; मूल्य वृद्धि प्रभावी होने से पहले हम उचित सूचना प्रदान करेंगे। सभी कीमतें जहां कानून द्वारा आवश्यक हो वहां लागू करों सहित प्रदर्शित की जाती हैं।
5. स्वीकार्य उपयोग
आप सहमत हैं कि सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और सभी लागू स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों और विनियमों के अनुपालन में करेंगे। आप नहीं करेंगे: (a) किसी भी अवैध गतिविधियों के लिए या अवैध आचरण को सुविधाजनक बनाने के लिए सेवाओं का उपयोग; (b) सेवाओं की सुरक्षा सुविधाओं को बायपास, अक्षम या बाधित करने का प्रयास; (c) सेवाओं के माध्यम से मैलवेयर, वायरस या कोई हानिकारक कोड वितरित करना; (d) किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन; (e) AI वीडियो जेनरेशन टूल का उपयोग ऐसी सामग्री बनाने के लिए जो मानहानिकारक, अश्लील, धोखाधड़ीपूर्ण हो या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती हो; (f) स्पैम या अनचाहे संचार भेजने के लिए सेवाओं का उपयोग; (g) सेवाओं के किसी भी भाग को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल या डिसअसेंबल करना; या (h) हमारी लिखित सहमति के बिना सेवाओं को पुनर्विक्रय, उपलाइसेंस या व्यावसायिक रूप से शोषित करना। हम उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर, सूचना के साथ या बिना, इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट्स को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
6. बौद्धिक संपदा
सेवाओं में सभी बौद्धिक संपदा अधिकार, जिसमें सॉफ्टवेयर, डिज़ाइन, ट्रेडमार्क, लोगो और सामग्री शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, SIMNETIQ LTD के स्वामित्व में हैं या इसे लाइसेंस प्राप्त हैं। आपका सब्सक्रिप्शन आपको सब्सक्रिप्शन अवधि के दौरान व्यक्तिगत या आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करता है। AI वीडियो जेनरेशन टूल के लिए: आप अपने द्वारा प्रदान किए गए प्रॉम्प्ट्स का स्वामित्व बनाए रखते हैं, और इन शर्तों और लागू कानून के अधीन, आपको अपने उद्देश्यों के लिए जेनरेट की गई वीडियो सामग्री का उपयोग करने का लाइसेंस प्रदान किया जाता है। हम आपकी जेनरेट की गई सामग्री पर कोई स्वामित्व नहीं रखते, लेकिन हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग पैटर्न के बारे में अनाम, एकत्रित डेटा का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
7. दायित्व की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, SIMNETIQ LTD और इसके निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी और एजेंट निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे: (a) कोई अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति; (b) लाभ, राजस्व, डेटा या व्यावसायिक अवसरों की कोई हानि; (c) सेवाओं का उपयोग करने या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न कोई क्षति; या (d) आपके प्रेषणों या डेटा तक अनधिकृत पहुंच या उनके परिवर्तन से उत्पन्न कोई क्षति। इन शर्तों या सेवाओं से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा कुल देयता दावे से पूर्व बारह (12) महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई कुल राशि से अधिक नहीं होगी। इन शर्तों में कुछ भी हमारी लापरवाही, धोखाधड़ी या धोखाधड़ीपूर्ण गलत बयानी, या किसी अन्य दायित्व के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए हमारे दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता जिसे अंग्रेजी कानून द्वारा बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता।
8. क्षतिपूर्ति
आप SIMNETIQ LTD और इसके निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को निम्नलिखित से उत्पन्न या संबंधित किसी भी दावे, देनदारियों, हानियों, नुकसानों और खर्चों (उचित कानूनी शुल्क सहित) से क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं: (a) आपके द्वारा सेवाओं का उपयोग; (b) इन शर्तों का आपके द्वारा उल्लंघन; (c) किसी लागू कानून या विनियम का आपके द्वारा उल्लंघन; या (d) किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का आपके द्वारा उल्लंघन।
9. समाप्ति
यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं या यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता होती है, तो हम किसी भी समय सेवाओं तक आपकी पहुंच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर: सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपका लाइसेंस तुरंत समाप्त हो जाता है, आपको सेवाओं का उपयोग बंद करना होगा, और हम हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार आपके अकाउंट डेटा को हटा सकते हैं। समाप्ति पर किसी भी पूर्व-संचित अधिकारों या दायित्वों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता, जिसमें बकाया शुल्क का भुगतान करने की बाध्यता भी शामिल है। आप किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करके और support@simnetiq.store पर हमसे संपर्क करके अपना अकाउंट समाप्त कर सकते हैं।
10. शासी कानून और विवाद
ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा शासित और व्याख्यायित होती हैं। इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा, सिवाय इसके कि: (a) यदि आप यूरोपीय संघ में उपभोक्ता हैं, तो आप अपने निवास देश की अदालतों में भी कार्यवाही ला सकते हैं; और (b) इन शर्तों में कुछ भी आपके क्षेत्राधिकार के कानूनों के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करता। EU उपभोक्ताओं के लिए: आप ec.europa.eu/consumers/odr पर यूरोपीय आयोग के ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं।
11. शर्तों में बदलाव
हम अपनी सेवाओं, कानूनी आवश्यकताओं या व्यावसायिक प्रथाओं में बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम संशोधित "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ अपनी वेबसाइट पर अपडेटेड शर्तें पोस्ट करके और, जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, बदलाव प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले ईमेल द्वारा महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना प्रदान करेंगे। किसी भी बदलाव की प्रभावी तिथि के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपडेटेड शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। यदि आप बदलावों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग बंद करना होगा और अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करना होगा।
12. विच्छेदनीयता और छूट
यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में बने रहेंगे। इन शर्तों के किसी भी प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता उस प्रावधान या बाद में इसे लागू करने के अधिकार की छूट नहीं मानी जाएगी।
13. संपर्क
इन सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom। ईमेल: support@simnetiq.store