Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
La presente Informativa sulla Privacy spiega come SIMNETIQ LTD ("Società", "noi", "ci" o "nostro/a"), una società registrata in Inghilterra e Galles (Numero di Registrazione 16861177), con sede legale presso 2 Frederick Street, Kings Cross, Londra, WC1X 0ND, Regno Unito, raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni quando utilizzi DopplerVPN (la nostra applicazione VPN disponibile su iOS, Android e Windows) e il nostro strumento di generazione video basato su intelligenza artificiale (collettivamente, i "Servizi"). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR), il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (EU GDPR), il California Consumer Privacy Act (CCPA) e tutte le altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
1. Politica No-Log (Servizio VPN)
DopplerVPN opera secondo una rigorosa politica no-log. Non tracciamo, registriamo, memorizziamo o condividiamo nessuno dei seguenti dati: la tua attività di navigazione o cronologia, i timestamp delle connessioni, gli indirizzi IP di origine o assegnati, le query DNS, l'utilizzo o il volume della larghezza di banda, la durata delle sessioni VPN, o qualsiasi altro dato che possa essere utilizzato per identificare te o le tue attività online. Tutto il traffico VPN è crittografato end-to-end utilizzando il protocollo VLESS-Reality e non viene mai ispezionato, registrato, modificato o memorizzato sui nostri server. Questa politica si applica a tutti gli utenti indipendentemente dalla giurisdizione.
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni minime necessarie per fornire e migliorare i nostri Servizi. Per DopplerVPN: un identificatore del dispositivo generato casualmente (non collegato alla tua identità personale), metriche aggregate e anonime sulle prestazioni dei server, e il tuo indirizzo email solo se contatti volontariamente il supporto. Informazioni di pagamento: tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Revolut (abbonamenti web), Apple App Store (iOS), Google Play Store (Android) o RevenueCat (gestione abbonamenti mobile). Non accediamo mai direttamente, memorizziamo o elaboriamo i tuoi numeri di carta di credito, dati del conto bancario o altre informazioni finanziarie. Per maggiori dettagli su come trattiamo i tuoi dati, consulta il nostro Accordo sul Trattamento dei Dati su dopplervpn.org/dpa.
3. Gestione dei Dati VPN
Quando ti connetti a DopplerVPN, il tuo traffico internet viene crittografato utilizzando il protocollo VLESS-Reality e instradato attraverso i nostri server. Non ispezioniamo, registriamo, memorizziamo, modifichiamo o vendiamo alcun dato che transita attraverso il nostro tunnel VPN. Il nostro blocco pubblicità a livello DNS e il filtro contenuti operano sul nostro resolver DNS e non registrano singole query o pattern di navigazione. La nostra infrastruttura server è configurata per minimizzare la conservazione dei dati per design e non abbiamo la capacità tecnica di associare un utente specifico a una specifica attività di rete.
4. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)
Ai sensi del GDPR dell'UE e del Regno Unito, trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche: (a) Esecuzione Contrattuale — trattamento necessario per fornire i Servizi a cui ti sei abbonato; (b) Interesse Legittimo — trattamento necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, come il miglioramento dei nostri Servizi e la prevenzione delle frodi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti; (c) Consenso — laddove tu abbia fornito il consenso esplicito, come l'iscrizione a comunicazioni di marketing; (d) Obbligo Legale — trattamento necessario per conformarsi alle leggi applicabili. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@simnetiq.store.
5. I Tuoi Diritti
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali: il diritto di accesso ai dati personali in nostro possesso, il diritto di rettifica dei dati inesatti, il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), il diritto alla limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opposizione al trattamento e il diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate. I residenti dell'UE/SEE e del Regno Unito possono esercitare questi diritti ai sensi del GDPR contattandoci all'indirizzo support@simnetiq.store. I residenti della California possono esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA con lo stesso metodo di contatto. Risponderemo a tutte le richieste legittime entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorità locale per la protezione dei dati — per i residenti del Regno Unito, si tratta dell'Information Commissioner's Office (ICO).
6. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati, tra cui: crittografia end-to-end tramite il protocollo VLESS-Reality per il traffico VPN, crittografia TLS per tutte le comunicazioni web, verifiche di sicurezza periodiche e revisioni dell'infrastruttura, controlli di accesso rigorosi su tutti i sistemi di produzione, e minimizzazione dei dati per design in tutti i Servizi. Sebbene nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali.
7. Servizi di Terze Parti
Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terze parti. Condividiamo i dati solo con le seguenti categorie di fornitori di servizi, che sono contrattualmente vincolati a trattare i dati solo come da noi indicato: Revolut (elaborazione pagamenti — elabora i pagamenti degli abbonamenti web), Apple App Store e Google Play Store (elaborano i pagamenti delle app mobili), RevenueCat (gestione abbonamenti mobile — elabora identificatori di acquisto anonimi), fornitori di infrastruttura cloud (hosting server — nessun accesso ai dati degli utenti) e fornitori di analisi (solo dati aggregati e anonimizzati). Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da un'autorità governativa, sebbene la nostra politica no-log significhi che disponiamo di dati minimi da fornire. Per un elenco completo dei nostri sub-responsabili, visita dopplervpn.org/subprocessors.
8. Trasferimenti Internazionali di Dati
I nostri server sono situati in più paesi per garantire prestazioni VPN ottimali. Quando i tuoi dati vengono trasferiti al di fuori del Regno Unito o del SEE, assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie attraverso Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea, decisioni di adeguatezza ove applicabili, o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti. Grazie alla nostra politica no-log, i dati VPN che transitano attraverso i nostri server in qualsiasi giurisdizione sono crittografati e non vengono memorizzati.
9. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti: le informazioni dell'account vengono conservate finché il tuo account è attivo e per un massimo di 30 giorni dopo la cancellazione per consentire il ripristino dell'account, i registri dei pagamenti vengono conservati come richiesto dalle leggi fiscali e contabili applicabili (tipicamente 6 anni nel Regno Unito), la corrispondenza di supporto viene conservata per un massimo di 12 mesi dopo la risoluzione, e i dati di utilizzo della VPN non vengono conservati in alcun modo (politica no-log). Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento contattando support@simnetiq.store.
10. Cookie e Tracciamento
Il nostro sito web (dopplervpn.org) utilizza cookie essenziali necessari per il corretto funzionamento del sito e cookie analitici anonimi per comprendere il traffico del sito in forma aggregata. Non utilizziamo cookie pubblicitari o tecnologie di tracciamento cross-site. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Le nostre applicazioni VPN e AI non utilizzano cookie.
11. Privacy dei Minori
I nostri Servizi non sono destinati a minori di 16 anni (o 13 anni nelle giurisdizioni in cui applicabile). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. La funzione di filtraggio dei contenuti di DopplerVPN include funzionalità di controllo parentale, che operano a livello DNS senza raccogliere o memorizzare dati personali degli utenti di qualsiasi età. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso dei genitori, adotteremo misure per eliminare tempestivamente tali informazioni.
12. Modifiche alla Presente Informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle leggi applicabili. Ti informeremo di modifiche sostanziali pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro sito web con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista e, ove richiesto dalla legge, via email. L'uso continuato dei Servizi dopo qualsiasi modifica costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
13. Contattaci
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla Privacy, per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati o per presentare un reclamo, contattaci: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, Londra, WC1X 0ND, Regno Unito. Email: support@simnetiq.store. Per questioni relative alla protezione dei dati, puoi anche contattare l'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito su ico.org.uk.