Dit Privacybeleid legt uit hoe SIMNETIQ LTD ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"), een in Engeland en Wales geregistreerd bedrijf (Bedrijfsnummer 16861177), met statutaire zetel te 2 Frederick Street, Kings Cross, Londen, WC1X 0ND, Verenigd Koninkrijk, uw informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u DopplerVPN (onze VPN-applicatie beschikbaar op iOS, Android en Windows) en ons AI-gebaseerd videogeneratiehulpmiddel (gezamenlijk de "Diensten") gebruikt. Wij zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy in overeenstemming met de Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (UK GDPR), de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU GDPR), de California Consumer Privacy Act (CCPA) en alle andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

1. No-Logs Beleid (VPN-dienst)

DopplerVPN hanteert een strikt no-logs beleid. Wij volgen, registreren, bewaren of delen geen van het volgende: uw browseactiviteit of -geschiedenis, verbindingstijdstempels, oorspronkelijke of toegewezen IP-adressen, DNS-query's, bandbreedtegebruik of overgedragen hoeveelheden, VPN-sessieduur, of enige andere gegevens die gebruikt zouden kunnen worden om u of uw online activiteiten te identificeren. Al het VPN-verkeer is end-to-end versleuteld met het VLESS-Reality protocol en wordt nooit geïnspecteerd, gelogd, gewijzigd of opgeslagen op onze servers. Dit beleid geldt voor alle gebruikers ongeacht de jurisdictie.

2. Informatie die Wij Verzamelen

Wij verzamelen alleen de minimale informatie die nodig is om onze Diensten te leveren en te verbeteren. Voor DopplerVPN: een willekeurig gegenereerd apparaat-ID (niet gekoppeld aan uw persoonlijke identiteit), anonieme geaggregeerde prestatiestatistieken van servers, en uw e-mailadres alleen als u vrijwillig contact opneemt met support. Betalingsinformatie: alle betalingen worden veilig verwerkt via Revolut (webabonnementen), Apple App Store (iOS), Google Play Store (Android) of RevenueCat (beheer van mobiele abonnementen). Wij hebben nooit rechtstreeks toegang tot uw creditcardnummers, bankrekeninggegevens of andere financiële informatie, en slaan deze niet op. Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, zie onze Gegevensverwerkingsovereenkomst op dopplervpn.org/dpa.

3. VPN-Gegevensverwerking

Wanneer u verbinding maakt met DopplerVPN, wordt uw internetverkeer versleuteld met het VLESS-Reality protocol en gerouteerd via onze servers. Wij inspecteren, loggen, bewaren, wijzigen of verkopen geen gegevens die door onze VPN-tunnel passeren. Onze DNS-niveau adblocker en inhoudsfilter werken op onze DNS-resolver en loggen geen individuele query's of browsepatronen. Onze serverinfrastructuur is geconfigureerd om gegevensretentie by design te minimaliseren, en wij hebben niet de technische mogelijkheid om een specifieke gebruiker te koppelen aan specifieke netwerkactiviteit.

4. Rechtsgrondslag voor Verwerking (GDPR)

Op grond van de EU en UK GDPR verwerken wij uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden: (a) Contractuitvoering — verwerking die nodig is om de Diensten te leveren waarop u bent geabonneerd; (b) Gerechtvaardigd Belang — verwerking die nodig is voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen, zoals het verbeteren van onze Diensten en het voorkomen van fraude, mits deze belangen niet zwaarder wegen dan uw rechten; (c) Toestemming — wanneer u uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, zoals het abonneren op marketingcommunicatie; (d) Wettelijke Verplichting — verwerking die nodig is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via support@simnetiq.store.

5. Uw Rechten

Afhankelijk van uw jurisdictie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, het recht op rectificatie van onjuiste gegevens, het recht op wissing ("recht om vergeten te worden"), het recht op beperking van verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking, en het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming. Inwoners van de EU/EER en het VK kunnen deze rechten uitoefenen op grond van de GDPR door contact met ons op te nemen via support@simnetiq.store. Inwoners van Californië kunnen hun rechten uitoefenen op grond van de CCPA via dezelfde contactmethode. Wij reageren op alle legitieme verzoeken binnen 30 dagen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit — voor inwoners van het VK is dit de Information Commissioner's Office (ICO).

6. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen die voldoen aan de industriestandaard om uw gegevens te beschermen, waaronder: end-to-end versleuteling met het VLESS-Reality protocol voor VPN-verkeer, TLS-versleuteling voor alle webcommunicatie, regelmatige beveiligingsaudits en infrastructuurbeoordelingen, strikte toegangscontroles op alle productiesystemen, en dataminimalisatie by design in alle Diensten. Hoewel geen enkele methode van elektronische verzending of opslag 100% veilig is, nemen wij alle redelijke stappen om uw persoonlijke informatie te beschermen.

7. Diensten van Derden

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke informatie niet aan derden. Wij delen gegevens alleen met de volgende categorieën dienstverleners, die contractueel verplicht zijn gegevens alleen te verwerken zoals door ons geïnstrueerd: Revolut (betalingsverwerking — verwerkt betalingen voor webabonnementen), Apple App Store en Google Play Store (verwerken betalingen voor mobiele apps), RevenueCat (beheer van mobiele abonnementen — verwerkt anonieme aankoopidentificatoren), cloudinfrastructuurproviders (serverhosting — geen toegang tot gebruikersgegevens) en analyseproviders (alleen geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksgegevens). Wij kunnen informatie openbaar maken indien vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of een overheidsinstantie, hoewel ons no-logs beleid betekent dat wij minimale gegevens te verstrekken hebben. Voor een volledige lijst van onze subverwerkers, bezoek dopplervpn.org/subprocessors.

8. Internationale Gegevensoverdrachten

Onze servers bevinden zich in meerdere landen om optimale VPN-prestaties te bieden. Wanneer uw gegevens buiten het VK of de EER worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen via Standaard Contractuele Clausules (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie, adequaatheidsbesluiten waar van toepassing, of andere wettelijk erkende overdrachtsmechanismen. Vanwege ons no-logs beleid zijn de VPN-gegevens die via onze servers in welke jurisdictie dan ook passeren versleuteld en worden niet opgeslagen.

9. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld: accountinformatie wordt bewaard zolang uw account actief is en tot 30 dagen na verwijdering om accountherstel mogelijk te maken, betalingsgegevens worden bewaard zoals vereist door toepasselijke belasting- en boekhoudwetgeving (doorgaans 6 jaar in het VK), supportcorrespondentie wordt bewaard tot 12 maanden na afhandeling, en VPN-gebruiksgegevens worden helemaal niet bewaard (no-logs beleid). U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw gegevens door contact op te nemen met support@simnetiq.store.

10. Cookies en Tracking

Onze website (dopplervpn.org) maakt gebruik van essentiële cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de website en anonieme analytische cookies om het websiteverkeer in geaggregeerde vorm te begrijpen. Wij gebruiken geen advertentiecookies of cross-site trackingtechnologieën. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Onze VPN- en AI-applicaties maken geen gebruik van cookies.

11. Privacy van Kinderen

Onze Diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar (of 13 jaar in jurisdicties waar dit van toepassing is). Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. De inhoudsfilteringsfunctie van DopplerVPN bevat mogelijkheden voor ouderlijk toezicht, die werken op DNS-niveau zonder persoonlijke gegevens van gebruikers van welke leeftijd dan ook te verzamelen of op te slaan. Als wij ons ervan bewust worden dat wij persoonlijke gegevens van een kind hebben verzameld zonder ouderlijke toestemming, zullen wij stappen ondernemen om die informatie onmiddellijk te verwijderen.

12. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetgeving weer te geven. Wij stellen u op de hoogte van wezenlijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te publiceren met een herziene datum "Laatst bijgewerkt", en waar wettelijk vereist, per e-mail. Voortgezet gebruik van de Diensten na eventuele wijzigingen houdt acceptatie van het bijgewerkte beleid in.

13. Contact

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid, uw gegevensbeschermingsrechten wilt uitoefenen of een klacht hebt, neem dan contact met ons op: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, Londen, WC1X 0ND, Verenigd Koninkrijk. E-mail: support@simnetiq.store. Voor gegevensbeschermingskwesties kunt u ook contact opnemen met de Britse Information Commissioner's Office (ICO) op ico.org.uk.