GM resolve processo na Califórnia sobre venda de dados de direção do OnStar

GM chega a acordo na Califórnia sobre práticas de dados do OnStar
A General Motors resolveu um processo na Califórnia que alegava que a empresa coletou e vendeu dados de direção de clientes por meio de seu serviço OnStar sem consentimento, marcando mais um revés jurídico para a montadora após um acordo anterior com a Federal Trade Commission.
Segundo o acordo anunciado na sexta-feira, a GM pagará US$ 12,75 milhões em penalidades civis e está proibida de vender dados de direção para agências de relatório de consumidores por cinco anos. O caso, movido pelo Procurador-Geral da Califórnia Rob Bonta em nome do povo da Califórnia, seguiu um relatório de 2024 do New York Times que detalhou como a GM reuniu informações dos motoristas por meio do OnStar e as vendeu para corretores de dados Verisk Analytics e LexisNexis Risk Solutions. Esses corretores podiam então comercializar os dados para seguradoras de automóveis.
A denúncia afirmava que os dados incluíam nomes, informações de contato, dados de geolocalização e dados sobre comportamento de direção. Em alguns estados, as seguradoras poderiam usar essas informações para aumentar as tarifas dos clientes. Os residentes da Califórnia provavelmente foram protegidos contra esse desfecho porque a lei estadual proíbe que seguradoras usem dados de direção dessa maneira, mas o processo disse que a GM ainda violou regras de privacidade ao vender os dados sem consentimento.
O acordo também exige que a GM exclua quaisquer dados de direção que tenha retido dentro de 180 dias, exceto para usos internos limitados, a menos que a empresa obtenha o consentimento expresso do cliente. Além disso, a GM deve criar um programa de privacidade para avaliar os riscos de coletar dados por meio do OnStar e relatar suas conclusões ao Departamento de Justiça e a outras agências.
Bonta disse em um comunicado que o acordo força a GM a acabar com as práticas e reforça as regras de minimização de dados da Califórnia, que limitam como as empresas podem reter informações e reutilizá-las posteriormente para um propósito diferente.
Fontes:
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