Denna integritetspolicy förklarar hur SIMNETIQ LTD ("Bolaget", "vi", "oss" eller "vår"), ett bolag registrerat i England och Wales (organisationsnummer 16861177), med säte på 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Storbritannien, samlar in, använder och skyddar din information när du använder DopplerVPN (vår VPN-applikation tillgänglig på iOS, Android och Windows) och vårt AI-drivna videogenereringsverktyg (gemensamt benämnda "Tjänsterna"). Vi är fast beslutna att skydda din integritet i enlighet med den brittiska allmänna dataskyddsförordningen (UK GDPR), EU:s allmänna dataskyddsförordning (EU GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) och alla andra tillämpliga dataskyddslagar.

1. Policy utan loggar (VPN-tjänsten)

DopplerVPN drivs enligt en strikt policy utan loggar. Vi spårar, registrerar, lagrar eller delar inte något av följande: din surfaktivitet eller surfhistorik, anslutningstidsstämplar, ursprungliga eller tilldelade IP-adresser, DNS-förfrågningar, bandbreddsanvändning eller överföringsmängder, VPN-sessionens varaktighet eller andra data som kan användas för att identifiera dig eller dina onlineaktiviteter. All VPN-trafik är krypterad från ände till ände med VLESS-Reality-protokollet och inspekteras, loggas, modifieras eller lagras aldrig på våra servrar. Denna policy gäller alla användare oavsett jurisdiktion.

2. Information vi samlar in

Vi samlar bara in den minsta mängd information som krävs för att tillhandahålla och förbättra våra Tjänster. För DopplerVPN: en slumpmässigt genererad enhetsidentifierare (inte kopplad till din personliga identitet), anonymiserad aggregerad serverbelastningsstatistik samt din e-postadress endast om du frivilligt kontaktar supporten. Betalningsinformation: alla betalningar hanteras säkert via Revolut (webbprenumerationer), Apple App Store (iOS), Google Play Store (Android) eller RevenueCat (hantering av mobilprenumerationer). Vi får aldrig direkt tillgång till, lagrar eller behandlar dina kreditkortsnummer, bankkontouppgifter eller annan finansiell information. Fullständig information om hur vi behandlar dina uppgifter finns i vårt avtal om databehandling på dopplervpn.org/dpa.

3. Hantering av VPN-data

När du ansluter till DopplerVPN krypteras din internettrafik med VLESS-Reality-protokollet och dirigeras genom våra servrar. Vi inspekterar, loggar, lagrar, modifierar eller säljer inte några data som passerar genom vår VPN-tunnel. Vår DNS-baserade annonsblockerare och innehållsfilter fungerar på vår DNS-resolver och loggar inte enskilda förfrågningar eller surfmönster. Vår serverinfrastruktur är konfigurerad för att minimera datalagring från grunden, och vi har inte den tekniska möjligheten att koppla en specifik användare till specifik nätverksaktivitet.

4. Rättslig grund för behandling (GDPR)

Enligt EU:s och Storbritanniens GDPR behandlar vi dina personuppgifter på följande rättsliga grunder: (a) Fullgörande av avtal — behandling som krävs för att tillhandahålla de Tjänster du har prenumererat på; (b) Berättigat intresse — behandling som krävs för våra berättigade affärsintressen, som att förbättra våra Tjänster och förhindra bedrägerier, förutsatt att dessa intressen inte väger tyngre än dina rättigheter; (c) Samtycke — där du har gett uttryckligt samtycke, till exempel för att ta emot marknadsföringsutskick; (d) Rättslig förpliktelse — behandling som krävs för att uppfylla tillämpliga lagar. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på support@simnetiq.store.

5. Dina rättigheter

Beroende på din jurisdiktion kan du ha följande rättigheter avseende dina personuppgifter: rätten att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, rätten till rättelse av felaktiga uppgifter, rätten till radering ("rätten att bli glömd"), rätten att begränsa behandlingen, rätten till dataportabilitet, rätten att invända mot behandling samt rätten att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. EU/EES- och brittiska invånare kan utöva dessa rättigheter enligt GDPR genom att kontakta oss på support@simnetiq.store. Invånare i Kalifornien kan utöva sina rättigheter enligt CCPA via samma kontaktmetod. Vi svarar på alla legitima förfrågningar inom 30 dagar. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet — för brittiska invånare är detta Information Commissioner's Office (ICO).

6. Datasäkerhet

Vi vidtar branschstandardiserade tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina data, inklusive: end-to-end-kryptering med VLESS-Reality-protokollet för VPN-trafik, TLS-kryptering för all webbkommunikation, regelbundna säkerhetsgranskningar och infrastrukturgenomgångar, strikta åtkomstkontroller på alla produktionssystem samt dataminimering genom design i alla Tjänster. Även om ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är 100 % säker vidtar vi alla rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

7. Tredjepartstjänster

Vi säljer, byter eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje parter. Vi delar data enbart med följande kategorier av tjänsteleverantörer, som är avtalsmässigt bundna att behandla data enbart enligt instruktion: Revolut (betalningshantering — behandlar webbprenumerationsbetalningar), Apple App Store och Google Play Store (behandlar mobilappbetalningar), RevenueCat (hantering av mobilprenumerationer — behandlar anonyma inköpsidentifierare), molninfrastrukturleverantörer (serverhosting — ingen åtkomst till användardata) samt analysleverantörer (enbart aggregerad, anonymiserad användningsdata). Vi kan lämna ut information om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsorder, men vår policy utan loggar innebär att vi har minimal data att tillhandahålla. En fullständig lista över våra underbiträden finns på dopplervpn.org/subprocessors.

8. Internationella dataöverföringar

Våra servrar finns i flera länder för att ge optimal VPN-prestanda. När dina uppgifter överförs utanför Storbritannien eller EES säkerställer vi adekvata skyddsåtgärder genom standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen, adekvansbesulut där tillämpligt eller andra rättsligt erkända överföringsmekanismer. Tack vare vår policy utan loggar krypteras och lagras inte de VPN-data som passerar genom våra servrar i någon jurisdiktion.

9. Datalagring

Vi behåller personuppgifter enbart så länge det krävs för att uppfylla de ändamål de samlades in för: kontoinformation behålls medan ditt konto är aktivt och i upp till 30 dagar efter radering för att möjliggöra kontoåterställning, betalningsregister behålls enligt tillämpliga skatte- och bokföringslagar (normalt 6 år i Storbritannien), supportkorrespondens behålls i upp till 12 månader efter avslut och VPN-användningsdata behålls inte alls (policy utan loggar). Du kan när som helst begära radering av dina uppgifter genom att kontakta support@simnetiq.store.

10. Cookies och spårning

Vår webbplats (dopplervpn.org) använder nödvändiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt samt anonyma analyticscookies för att förstå webbtrafiken i aggregerad form. Vi använder inte annonscookies eller spårningstekniker mellan webbplatser. Du kan styra cookieinställningarna via din webbläsare. Våra VPN- och AI-applikationer använder inte cookies.

11. Barns integritet

Våra Tjänster riktar sig inte till barn under 16 år (eller 13 år i jurisdiktioner där det är tillämpligt). Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. DopplerVPN:s innehållsfiltreringsfunktion inkluderar föräldrakontroll som fungerar på DNS-nivå utan att samla in eller lagra personuppgifter om användare oavsett ålder. Om vi får vetskap om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan föräldrasamtycke vidtar vi åtgärder för att omedelbart radera den informationen.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller tillämpliga lagar. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats med ett reviderat datum för "Senast uppdaterad" och, där det krävs enligt lag, via e-post. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter eventuella ändringar innebär godkännande av den uppdaterade policyn.

13. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, önskar utöva dina dataskyddsrättigheter eller har ett klagomål, vänligen kontakta oss: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Storbritannien. E-post: support@simnetiq.store. I dataskyddsfrågor kan du även kontakta brittiska Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.

Integritetspolicy