Ця Політика конфіденційності пояснює, як SIMNETIQ LTD ("Компанія", "ми", "нас" або "наш"), компанія, зареєстрована в Англії та Уельсі (Реєстраційний номер 16861177), із зареєстрованою адресою за адресою 2 Frederick Street, Kings Cross, Лондон, WC1X 0ND, Велика Британія, збирає, використовує та захищає вашу інформацію під час користування DopplerVPN (нашим VPN-додатком, доступним на iOS, Android та Windows) та нашим інструментом генерації відео на основі штучного інтелекту (разом — "Послуги"). Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до Загального регламенту захисту даних Великої Британії (UK GDPR), Загального регламенту захисту даних ЄС (EU GDPR), Каліфорнійського закону про захист конфіденційності споживачів (CCPA) та всіх інших чинних законів про захист даних.

1. Політика відсутності логів (VPN-сервіс)

DopplerVPN працює за суворою політикою відсутності логів. Ми не відстежуємо, не записуємо, не зберігаємо та не передаємо жодну з наступних даних: вашу активність перегляду або історію, часові мітки з'єднань, вихідні або призначені IP-адреси, DNS-запити, використання або обсяг пропускної здатності, тривалість VPN-сесій, або будь-які інші дані, які можуть бути використані для ідентифікації вас або вашої онлайн-активності. Увесь VPN-трафік шифрується наскрізно за допомогою протоколу VLESS-Reality і ніколи не перевіряється, не логується, не модифікується та не зберігається на наших серверах. Ця політика поширюється на всіх користувачів незалежно від юрисдикції.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо лише мінімальну інформацію, необхідну для надання та покращення наших Послуг. Для DopplerVPN: випадково згенерований ідентифікатор пристрою (не пов'язаний з вашою особистою ідентичністю), анонімні агреговані метрики продуктивності серверів та вашу адресу електронної пошти лише у разі добровільного звернення до служби підтримки. Для нашого інструменту Генерації Відео AI: адресу електронної пошти облікового запису, статус підписки, підказки та налаштування, надані для генерації відео (оброблені в реальному часі та не збережені після завершення генерації), та аналітику використання в агрегованій формі. Платіжна інформація: усі платежі обробляються безпечно через Revolut (наш merchant of record для веб-підписок), Apple App Store (iOS), Google Play Store (Android) або RevenueCat (керування мобільними підписками). Ми ніколи не отримуємо прямого доступу, не зберігаємо та не обробляємо номери ваших кредитних карток, банківські реквізити або іншу фінансову інформацію.

3. Обробка VPN-даних

Коли ви підключаєтесь до DopplerVPN, ваш інтернет-трафік шифрується за допомогою протоколу VLESS-Reality та маршрутизується через наші сервери. Ми не перевіряємо, не логуємо, не зберігаємо, не модифікуємо та не продаємо жодних даних, що проходять через наш VPN-тунель. Наш блокувальник реклами на рівні DNS та фільтр контенту працюють на нашому DNS-резолвері та не логують окремих запитів або шаблонів перегляду. Наша серверна інфраструктура налаштована на мінімізацію збереження даних за принципом, і ми не маємо технічної можливості пов'язати конкретного користувача з конкретною мережевою активністю.

4. Правова основа обробки (GDPR)

Відповідно до GDPR ЄС та Великої Британії, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах: (a) Виконання Договору — обробка, необхідна для надання Послуг, на які ви підписалися; (b) Законний Інтерес — обробка, необхідна для наших законних бізнес-інтересів, таких як покращення наших Послуг та запобігання шахрайству, за умови що ці інтереси не переважають над вашими правами; (c) Згода — коли ви надали явну згоду, наприклад на отримання маркетингових повідомлень; (d) Юридичне Зобов'язання — обробка, необхідна для дотримання чинного законодавства. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв'язавшись з нами за адресою support@simnetiq.store.

5. Ваші Права

Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати наступні права щодо ваших персональних даних: право на доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас, право на виправлення неточних даних, право на видалення ("право бути забутим"), право на обмеження обробки, право на перенесення даних, право на заперечення проти обробки та право не підлягати автоматизованому прийняттю рішень. Резиденти ЄС/ЄЕП та Великої Британії можуть скористатися цими правами відповідно до GDPR, зв'язавшись з нами за адресою support@simnetiq.store. Резиденти Каліфорнії можуть скористатися своїми правами відповідно до CCPA тим самим способом зв'язку. Ми відповімо на всі законні запити протягом 30 днів. Ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту даних — для резидентів Великої Британії це Information Commissioner's Office (ICO).

6. Безпека Даних

Ми впроваджуємо стандартні для галузі технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних, включаючи: наскрізне шифрування за допомогою протоколу VLESS-Reality для VPN-трафіку, TLS-шифрування для всіх веб-комунікацій, регулярні аудити безпеки та огляди інфраструктури, суворий контроль доступу до всіх виробничих систем, та мінімізацію даних за принципом у всіх Послугах. Хоча жоден метод електронної передачі або зберігання не є на 100% безпечним, ми вживаємо всіх розумних заходів для захисту вашої особистої інформації.

7. Послуги Третіх Сторін

Ми не продаємо, не обмінюємо та не здаємо в оренду вашу особисту інформацію третім сторонам. Ми ділимося даними лише з наступними категоріями постачальників послуг, які договірно зобов'язані обробляти дані лише відповідно до наших інструкцій: Revolut (merchant of record — обробляє платежі за веб-підписки), Apple App Store та Google Play Store (обробляють платежі за мобільні додатки), RevenueCat (керування мобільними підписками — обробляє анонімні ідентифікатори покупок), постачальники хмарної інфраструктури (хостинг серверів — без доступу до даних користувачів) та постачальники аналітики (лише агреговані, анонімізовані дані про використання). Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом, судовим наказом або державним органом, хоча наша політика відсутності логів означає, що ми маємо мінімум даних для надання.

8. Міжнародні Передачі Даних

Наші сервери розташовані в кількох країнах для забезпечення оптимальної продуктивності VPN. Коли ваші дані передаються за межі Великої Британії або ЄЕП, ми забезпечуємо належні гарантії через Стандартні Договірні Положення (СДП), затверджені Європейською Комісією, рішення про адекватність, де це застосовно, або інші юридично визнані механізми передачі. Завдяки нашій політиці відсутності логів, VPN-дані, що проходять через наші сервери в будь-якій юрисдикції, є зашифрованими та не зберігаються.

9. Зберігання Даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані: інформація облікового запису зберігається, поки ваш обліковий запис активний, та до 30 днів після видалення для можливості відновлення; платіжні записи зберігаються відповідно до вимог чинного податкового та бухгалтерського законодавства (зазвичай 6 років у Великій Британії); листування зі службою підтримки зберігається до 12 місяців після вирішення; дані про використання VPN не зберігаються взагалі (політика відсутності логів). Ви можете запросити видалення своїх даних у будь-який час, зв'язавшись з support@simnetiq.store.

10. Файли Cookie та Відстеження

Наш вебсайт (dopplervpn.org) використовує необхідні файли cookie, потрібні для належного функціонування вебсайту, та анонімні аналітичні файли cookie для розуміння трафіку вебсайту в агрегованій формі. Ми не використовуємо рекламні файли cookie або технології міжсайтового відстеження. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування вашого браузера. Наші VPN та AI додатки не використовують файли cookie.

11. Конфіденційність Дітей

Наші Послуги не призначені для дітей віком до 16 років (або 13 років у юрисдикціях, де це застосовно). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Функція фільтрації контенту DopplerVPN включає можливості батьківського контролю, які працюють на рівні DNS без збору або зберігання особистих даних користувачів будь-якого віку. Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані дитини без згоди батьків, ми вживемо заходів для негайного видалення цієї інформації.

12. Зміни до Цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або чинному законодавстві. Ми повідомимо вас про суттєві зміни, опублікувавши оновлену політику на нашому вебсайті зі зміненою датою "Останнє оновлення", та, де цього вимагає закон, електронною поштою. Продовження використання Послуг після будь-яких змін означає прийняття оновленої політики.

13. Зв'яжіться з Нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, бажаєте скористатися своїми правами на захист даних або маєте скаргу, зв'яжіться з нами: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, Лондон, WC1X 0ND, Велика Британія. Email: support@simnetiq.store. З питань захисту даних ви також можете звернутися до Офісу Уповноваженого з Інформації Великої Британії (ICO) на ico.org.uk.