یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ SIMNETIQ LTD ("کمپنی"، "ہم"، یا "ہمارا")، انگلینڈ اور ویلز میں رجسٹرڈ کمپنی (کمپنی نمبر 16861177)، جس کا رجسٹرڈ دفتر 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom میں ہے، آپ کی معلومات کو DopplerVPN (ہماری VPN ایپلیکیشن جو iOS، macOS، Android، اور Windows پر دستیاب ہے) اور ہمارے AI سے چلنے والے ویڈیو جنریشن ٹول (مجموعی طور پر "سروسز") استعمال کرتے وقت کیسے جمع، استعمال، اور حفاظت کرتی ہے۔ ہم UK GDPR، EU GDPR، CCPA، اور تمام قابل اطلاق ڈیٹا حفاظت قوانین کے مطابق آپ کی پرائیویسی کی حفاظت کے پابند ہیں۔

1. نو-لاگ پالیسی (VPN سروس)

DopplerVPN آپ کی VPN ٹریفک کے لیے سخت نو-لاگ پالیسی کے تحت کام کرتا ہے۔ ہم آپ کی براؤزنگ سرگرمی یا تاریخ، آپ کی DNS کوئریز، آپ کی ٹریفک کی منزلیں یا مواد، آپ کی بینڈوڈتھ استعمال یا ٹرانسفر مقدار، اور آپ کے VPN سیشنز کی مدت کو ٹریک، ریکارڈ، اسٹور، یا شیئر نہیں کرتے۔ آپ کی ٹریفک VLESS-Reality پروٹوکول کے ذریعے منتقل ہوتی ہے اور ہمارے سرورز پر کبھی جانچی، لاگ، تبدیل، یا محفوظ نہیں کی جاتی۔ ہمارے پاس ایسا کوئی ریکارڈ نہیں جو کسی شخص کو کسی مخصوص نیٹ ورک سرگرمی سے جوڑ سکے، اور یہ بات تمام صارفین پر قابل اطلاق ہے چاہے کسی بھی دائرہ اختیار سے ہوں۔ ہم مطلق دکھائی دینے کے بجائے درست ہونے کو ترجیح دیتے ہیں، لہٰذا یہ بتانا ضروری ہے کہ یہ دعویٰ کن چیزوں کا احاطہ نہیں کرتا۔ اکاؤنٹ سسٹم چلانے کا مطلب ہے کہ آپ کی ایپ ہمارے API کو عام ویب درخواستیں بھیجتی ہے — سائن اِن کرنے، سرورز کی فہرست حاصل کرنے، آپ کی سبسکرپشن جانچنے کے لیے — اور کسی بھی ویب سروس کی طرح ہم دیکھ سکتے ہیں کہ یہ درخواستیں کس IP ایڈریس سے آ رہی ہیں۔ بدسلوکی روکنے اور ریٹ لِمٹس نافذ کرنے کے لیے ہم ان API درخواستوں کا ایک تصدیقی لاگ رکھتے ہیں جس میں IP ایڈریس، آپ کا گمنام اکاؤنٹ شناخت کنندہ، آپ کی ڈیوائس کا شناخت کنندہ، اور ایک ٹائم سٹیمپ شامل ہوتا ہے۔ یہ ریکارڈ صرف یہ ظاہر کرتا ہے کہ ایک ڈیوائس نے تصدیق کی؛ یہ اس بارے میں کچھ نہیں بتاتا کہ آپ نے اس کے بعد آن لائن کیا کیا، اور اسے ٹریفک ڈیٹا سے ملایا بھی نہیں جا سکتا کیونکہ ٹریفک ڈیٹا موجود ہی نہیں۔ نوٹ کریں کہ یہ IP وہی ہے جو آپ کے انٹرنیٹ فراہم کنندہ نے آپ کو تفویض کیا ہے، کیونکہ کنکشن قائم کرنے کے لیے آپ کی ایپ کو پہلے ہمارے API تک پہنچنا ہوتا ہے۔ یہ ریکارڈز کتنی دیر رکھے جاتے ہیں، اس کے لیے نیچے "ڈیٹا کی برقراری" ملاحظہ کریں۔

2. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم اپنی سروسز فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے صرف ضروری کم سے کم معلومات جمع کرتے ہیں۔ DopplerVPN کے لیے ہمارے پاس یہ ہوتا ہے: (الف) آپ کا گمنام اکاؤنٹ شناخت کنندہ، VPN-XXXX-XXXX-XXXX کی شکل میں — یہی مکمل سندِ رسائی ہے، اس کے ساتھ کوئی ای میل ایڈریس، پاس ورڈ، یا فون نمبر منسلک نہیں؛ (ب) اس اکاؤنٹ میں سائن اِن ہر ڈیوائس کے لیے ایک ڈیوائس شناخت کنندہ، جو آپ کی سبسکرپشن کے ساتھ آنے والی ڈیوائس حد نافذ کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے — Windows پر یہ وہ شناخت کنندہ ہے جو خود Windows آپریٹنگ سسٹم کی تنصیب کو تفویض کرتا ہے، یا اگر اسے پڑھا نہ جا سکے تو کمپیوٹر اور صارف کے ناموں کا ہیش، تاکہ یہ اُس PC کے لیے مستقل رہے اور آپ کی لکھی ہوئی کسی چیز سے اخذ نہ ہو؛ (ج) ڈیوائس کا نام، جو ایپ اُس نام سے لیتی ہے جو آپ کا آپریٹنگ سسٹم مشین کے لیے بتاتا ہے، تاکہ آپ "ڈیوائسز" اسکرین پر اپنی ڈیوائسز کو پہچان کر ہٹا سکیں — Windows میں PC کے ناموں میں کبھی کبھار مالک کا نام شامل ہوتا ہے، اور اگر آپ کے ساتھ ایسا ہے تو آپ Windows میں PC کا نام تبدیل کر سکتے ہیں اور ایپ اگلی بار چلنے پر نیا نام بھیجے گی؛ (د) فی ڈیوائس ایک تصدیقی ٹوکن، جسے ہم صرف SHA-256 ہیش کے طور پر محفوظ کرتے ہیں، کبھی سادہ متن میں نہیں؛ (ہ) ڈیوائس کی قسم، ایپ ورژن، اور آپریٹنگ سسٹم ورژن، جو درست کنفیگریشن فراہم کرنے اور خرابیوں کی تشخیص کے لیے استعمال ہوتے ہیں؛ (و) گمنام مجموعی سرور کارکردگی میٹرکس؛ اور (ز) ای میل ایڈریس، یا اکاؤنٹ کی بازیابی کے لیے آپ کا منسلک کردہ میسجنگ اکاؤنٹ، صرف اُسی صورت میں جب آپ رضاکارانہ طور پر فراہم کریں۔ AI ویڈیو جنریشن ٹول کے لیے: آپ کے اکاؤنٹ کا ای میل ایڈریس، سبسکرپشن سٹیٹس، ویڈیو جنریشن کے لیے آپ کے فراہم کردہ پرامپٹس اور سیٹنگز (ریئل ٹائم میں پروسیس ہوتے ہیں اور جنریشن مکمل ہونے کے بعد محفوظ نہیں ہوتے)، اور مجموعی شکل میں استعمال کے تجزیات۔ ادائیگی کی معلومات: ہماری ویب سائٹ پر کی گئی ادائیگیاں Revolut (کارڈز) یا OxaPay (کرپٹو کرنسی) پروسیس کرتے ہیں؛ ہماری موبائل ایپس کے اندر کی گئی خریداریاں Apple App Store یا Google Play پروسیس کرتے ہیں اور RevenueCat کے ذریعے ان کا ملان کیا جاتا ہے۔ ہم کبھی بھی آپ کا کارڈ نمبر، بینک اکاؤنٹ تفصیلات، یا کرپٹو کرنسی والیٹ کی چابیاں وصول، محفوظ، یا پروسیس نہیں کرتے — ہمیں صرف ایک ٹرانزیکشن حوالہ ملتا ہے جو تصدیق کرتا ہے کہ سبسکرپشن کی ادائیگی ہو چکی ہے۔ ہم آپ کے ڈیٹا کو کیسے پروسیس کرتے ہیں، اس کی مکمل تفصیل کے لیے dopplervpn.org/dpa پر ہمارا ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ ملاحظہ کریں۔

3. VPN ڈیٹا ہینڈلنگ

جب آپ DopplerVPN سے جڑتے ہیں، آپ کی انٹرنیٹ ٹریفک VLESS-Reality پروٹوکول سے انکرپٹ ہوتی ہے اور ہمارے سرورز کے ذریعے روٹ ہوتی ہے۔ ہم اپنے VPN ٹنل سے گزرنے والے کسی بھی ڈیٹا کی جانچ، ریکارڈنگ، اسٹوریج، ترمیم، یا فروخت نہیں کرتے۔ ہمارا DNS لیول ایڈ بلاکر اور کنٹینٹ فلٹر ہمارے DNS ریزالور پر کام کرتے ہیں اور انفرادی کوئریز یا براؤزنگ پیٹرنز لاگ نہیں کرتے۔ ہمارا سرور انفراسٹرکچر ڈیزائن کے مطابق ڈیٹا برقراری کو کم سے کم کرنے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے، اور ہمارے پاس کسی مخصوص صارف کو مخصوص نیٹ ورک سرگرمی سے ملانے کی تکنیکی صلاحیت نہیں ہے۔ آپ کی ڈیوائس کی کتنی ٹریفک ٹنل سے گزرتی ہے، یہ پلیٹ فارم کے مطابق مختلف ہوتا ہے، اور اسی سے طے ہوتا ہے کہ کیا کچھ نجی رہتا ہے۔ iOS، macOS، اور Android پر ایپ ایک نظام بھر کا ٹنل قائم کرتی ہے، لہٰذا پوری ڈیوائس کی ٹریفک اسی سے گزرتی ہے۔ Windows پر ایپ Windows کا سسٹم پراکسی ترتیب دیتی ہے: وہ ایپلیکیشنز جو اس سیٹنگ کا لحاظ رکھتی ہیں — براؤزرز اور زیادہ تر ڈیسک ٹاپ سافٹ ویئر — VPN کے ذریعے روٹ ہوتی ہیں، جبکہ جو ایپلیکیشنز اسے نظر انداز کرتی ہیں وہ نہیں، اور ان کی ٹریفک آپ کے عام کنکشن سے گزرتی رہتی ہے اور آپ کے انٹرنیٹ فراہم کنندہ کو نظر آتی رہتی ہے۔ Windows پر ہی، ایپ آپ کی مشین سے براہ راست ہمارے سرورز کو پنگ کر کے لیٹنسی ناپتی ہے؛ یہ پیمائشیں صرف آپ کو دکھائی جاتی ہیں اور کبھی ہمیں نہیں بھیجی جاتیں۔

4. پروسیسنگ کی قانونی بنیاد (GDPR)

EU GDPR اور UK GDPR کے تحت، ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا مندرجہ ذیل قانونی بنیادوں پر پروسیس کرتے ہیں: (الف) معاہدے کی تکمیل — وہ پروسیسنگ جو آپ نے سبسکرائب کی ہوئی سروسز فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے؛ (ب) جائز مفاد — وہ پروسیسنگ جو ہمارے جائز کاروباری مفادات کے لیے ضروری ہے، جیسے سروسز کو بہتر بنانا اور فراڈ کی روک تھام، بشرطیکہ یہ مفادات آپ کے حقوق پر غالب نہ آئیں؛ (ج) رضامندی — جہاں آپ نے واضح رضامندی دی ہے، جیسے مارکیٹنگ مواصلات کی سبسکرپشن؛ (د) قانونی ذمہ داری — قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کے لیے ضروری پروسیسنگ۔ آپ کسی بھی وقت support@simnetiq.store پر ہم سے رابطہ کر کے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

5. آپ کے حقوق

آپ کے دائرہ اختیار کے مطابق، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں یہ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں: ہمارے پاس موجود آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق، غلط ڈیٹا کی تصحیح کا حق، حذف کا حق ("بھلائے جانے کا حق")، پروسیسنگ محدود کرنے کا حق، ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق، پروسیسنگ پر اعتراض کا حق، اور خودکار فیصلہ سازی کے تابع نہ ہونے کا حق۔ EU/EEA اور UK کے رہائشی GDPR کے تحت support@simnetiq.store پر ہم سے رابطہ کر کے یہ حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔ کیلیفورنیا کے رہائشی CCPA کے تحت اسی رابطے کے طریقے سے اپنے حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم 30 دنوں کے اندر تمام جائز درخواستوں کا جواب دیں گے۔ آپ کو اپنی مقامی ڈیٹا حفاظت اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا بھی حق ہے — UK کے رہائشیوں کے لیے یہ ICO ہے۔

6. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے صنعتی معیار کے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں، بشمول: VPN ٹریفک کے لیے VLESS-Reality پروٹوکول کے ذریعے شروع سے آخر تک انکرپشن، تمام ویب مواصلات کے لیے TLS انکرپشن، فی ڈیوائس تصدیقی ٹوکنز جنہیں ہم صرف SHA-256 ہیشز کے طور پر محفوظ کرتے ہیں اور جنہیں انفرادی طور پر منسوخ کیا جا سکتا ہے، باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹس اور انفراسٹرکچر ریویوز، تمام پروڈکشن سسٹمز پر سخت رسائی کنٹرولز، اور تمام سروسز میں ڈیزائن کے مطابق ڈیٹا کی کمی۔ آپ کی اپنی ڈیوائس پر، سندیں پلیٹ فارم کے محفوظ اسٹوریج سے محفوظ رہتی ہیں — iOS اور macOS پر Keychain، Android پر Keystore، اور Windows پر Data Protection API (DPAPI)، جو آپ کے Windows صارف اکاؤنٹ سے انکرپٹ ہوتا ہے۔ اگرچہ الیکٹرانک ٹرانسمیشن یا اسٹوریج کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے تمام معقول اقدامات کرتے ہیں۔

7. تیسرے فریق کی سروسز

ہم آپ کی ذاتی معلومات تیسرے فریقوں کو فروخت، تبادلے، یا کرائے پر نہیں دیتے۔ ہم ڈیٹا صرف سروس فراہم کنندگان کی ان اقسام کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو معاہداتی طور پر صرف ہدایات کے مطابق ڈیٹا پروسیس کرنے کے پابند ہیں: Revolut اور OxaPay (ہماری ویب سائٹ پر کی گئی خریداریوں کے لیے ادائیگی پروسیسنگ — بالترتیب کارڈز اور کرپٹو کرنسی)، Apple App Store اور Google Play (موبائل ایپ ادائیگیاں پروسیس کرتے ہیں)، RevenueCat (موبائل سبسکرپشن مینجمنٹ — گمنام خریداری شناخت کنندگان پروسیس کرتا ہے)، اور کلاؤڈ انفراسٹرکچر و ڈیٹابیس فراہم کنندگان (سرور اور بیک اینڈ ہوسٹنگ)۔ انسٹال ایٹریبیوشن: ہماری ایپس ایپ انسٹالز اور چند ایک اِن-ایپ سنگ میل واقعات (مثلاً "ایک اکاؤنٹ بنایا گیا") AppsFlyer کو رپورٹ کر سکتی ہیں، تاکہ ہم جان سکیں کہ کون سے اشتہار نے کسی کو Doppler تک پہنچایا۔ جہاں یہ فعال ہو، وہاں یہ ایپ کا خود تیار کردہ ایک بے ترتیب شناخت کنندہ، آپ کا آپریٹنگ سسٹم ورژن، ایپ ورژن، اور آپ کا گمنام اکاؤنٹ شناخت کنندہ بھیجتی ہے؛ چونکہ یہ رپورٹ آپ ہی کی ڈیوائس سے جاتی ہے، اس لیے AppsFlyer کو وہ IP ایڈریس بھی نظر آتا ہے جہاں سے یہ پہنچی۔ یہ کبھی بھی آپ کی براؤزنگ سرگرمی، آپ کی ٹریفک، یا آپ کی ڈیوائس کا نام نہیں بھیجتی۔ EEA اور UK میں یہ بالکل نہیں چلتی جب تک آپ ابتدائی سیٹ اپ کے دوران اس پر رضامندی نہ دیں، اور باقی ہر جگہ آپ اسے کسی بھی وقت سیٹنگز میں بند کر سکتے ہیں۔ کچھ پلیٹ فارمز پر یہ غیر فعال حالت میں ہوتی ہے اور جب تک ہم کوئی مہم شروع نہ کریں کچھ نہیں بھیجتی؛ ایپ کے اندر موجود سیٹنگ ہی اس بات کا قابل اعتماد اشارہ ہے کہ آیا یہ آپ کے لیے چل رہی ہے یا نہیں۔ ہم قانون، عدالتی حکم، یا حکومتی اتھارٹی کی ضرورت پر معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں، حالانکہ ہماری نو-لاگ پالیسی میں بیان کردہ حدود کا مطلب ہے کہ ہمارے پاس فراہم کرنے کے لیے بہت کم ڈیٹا ہے۔ ہمارے ذیلی پروسیسرز کی مکمل فہرست کے لیے dopplervpn.org/subprocessors ملاحظہ کریں۔

8. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر

ہمارے سرورز بہترین VPN کارکردگی فراہم کرنے کے لیے متعدد ممالک میں واقع ہیں۔ جب آپ کا ڈیٹا UK یا EEA سے باہر منتقل ہوتا ہے، ہم یقینی بناتے ہیں کہ یورپی کمیشن کی منظور کردہ معیاری معاہداتی شقوں (SCCs)، جہاں قابل اطلاق ہوں مناسبیت کے فیصلوں، یا دیگر قانونی طور پر تسلیم شدہ ٹرانسفر میکانزم کے ذریعے مناسب تحفظات موجود ہیں۔ ہماری نو-لاگ پالیسی کی بدولت، VPN ڈیٹا جو کسی بھی دائرہ اختیار میں ہمارے سرورز سے گزرتا ہے انکرپٹ ہوتا ہے اور محفوظ نہیں ہوتا۔

9. ڈیٹا کی برقراری

ہم ذاتی ڈیٹا صرف اتنی دیر تک رکھتے ہیں جتنی ان مقاصد کی تکمیل کے لیے ضروری ہو جن کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا: آپ کا اکاؤنٹ ریکارڈ اور ڈیوائسز کی فہرست اُس وقت تک رکھی جاتی ہے جب تک اکاؤنٹ موجود ہے، اور آپ کے اکاؤنٹ حذف کرتے ہی فوراً مٹا دی جاتی ہے؛ تصدیق اور ریٹ لِمٹ کے ریکارڈز — یعنی ہماری نو-لاگ پالیسی میں بیان کردہ API درخواستوں کے لاگز، جن میں IP ایڈریس، اکاؤنٹ شناخت کنندہ، ڈیوائس شناخت کنندہ، اور ٹائم سٹیمپ ہوتا ہے — زیادہ سے زیادہ 90 دن رکھے جاتے ہیں اور پھر مستقل طور پر حذف کر دیے جاتے ہیں؛ ادائیگی کے ریکارڈ قابل اطلاق ٹیکس اور اکاؤنٹنگ قوانین کے مطابق رکھے جاتے ہیں (عام طور پر UK میں 6 سال)؛ سپورٹ خط و کتابت حل ہونے کے بعد 12 ماہ تک رکھی جاتی ہے؛ اور VPN ٹریفک کا ڈیٹا بالکل نہیں رکھا جاتا، کیونکہ وہ کبھی جمع ہی نہیں کیا جاتا۔ آپ اپنا اکاؤنٹ اور اس کا ڈیٹا ایپ کے اندر سے، dopplervpn.org/delete-account پر موجود ہمارے اکاؤنٹ حذف کرنے کے صفحے سے، یا support@simnetiq.store سے رابطہ کر کے حذف کر سکتے ہیں۔ حذف کرنے سے آپ کا اکاؤنٹ، آپ کے ڈیوائس سیشنز، آپ کی محفوظ کردہ ترجیحات، اور کوئی بھی منسلک میسجنگ اکاؤنٹ ختم ہو جاتا ہے۔ فعال ادا شدہ سبسکرپشن والا اکاؤنٹ اُس وقت تک حذف نہیں کیا جا سکتا جب تک وہ سبسکرپشن ختم یا منسوخ نہ ہو جائے، تاکہ ہم اُس خریداری کا ریکارڈ ضائع نہ کریں جس کی آپ کو ابھی ضرورت ہو سکتی ہے؛ اگر آپ اسے پہلے ہٹانا چاہتے ہیں تو ہم سے رابطہ کریں۔

10. کوکیز اور ٹریکنگ

ہماری ویب سائٹ (dopplervpn.org) ویب سائٹ کے صحیح کام کے لیے ضروری کوکیز اور مجموعی طور پر ویب سائٹ ٹریفک کو سمجھنے کے لیے گمنام تجزیاتی کوکیز استعمال کرتی ہے۔ اگر آپ کسی ادا شدہ اشتہار کے ذریعے ہم تک پہنچتے ہیں، تو ہم ایک فرسٹ پارٹی کوکی بھی محفوظ کرتے ہیں جس میں وہ کلک شناخت کنندہ ہوتا ہے جو اشتہاری نیٹ ورک نے آپ کے کھولے گئے لنک پر لگایا تھا، اور اس پیرامیٹر کا نام بھی جس کے ساتھ وہ موصول ہوا۔ یہ زیادہ سے زیادہ 90 دن تک رکھی جاتی ہے اور اس کا صرف ایک مقصد ہے: جب آپ ایپ ڈاؤن لوڈ کریں یا سبسکرپشن خریدیں، تو ہمارا سرور اس کنورژن کی اطلاع نیٹ ورک کو واپس دیتا ہے تاکہ اشتہار کا کریڈٹ درست طور پر دیا جا سکے۔ یہ شناخت کنندہ ہم نہیں بلکہ نیٹ ورک تیار کرتا ہے، اور اسے کبھی آپ کے VPN اکاؤنٹ یا آپ کی ٹریفک سے منسلک نہیں کیا جاتا۔ ہم کوئی تھرڈ پارٹی اشتہاری کوکیز مقرر نہیں کرتے اور نہ ہی کوئی کراس سائٹ ٹریکنگ ٹیکنالوجی استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر سیٹنگز کے ذریعے کوکی ترجیحات کنٹرول کر سکتے ہیں۔ ہماری VPN اور AI ایپلیکیشنز کوکیز استعمال نہیں کرتیں۔

11. بچوں کی پرائیویسی

ہماری سروسز 16 سال سے کم عمر بچوں (یا 13 سال ان دائرہ اختیارات میں جہاں قابل اطلاق ہو) کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ DopplerVPN کی کنٹینٹ فلٹرنگ خصوصیت میں والدین کے کنٹرول کی صلاحیتیں شامل ہیں، جو DNS سطح پر کسی بھی عمر کے صارفین کا ذاتی ڈیٹا جمع یا محفوظ کیے بغیر کام کرتی ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ ہم نے والدین کی رضامندی کے بغیر کسی بچے کا ذاتی ڈیٹا جمع کیا ہے، تو ہم اس معلومات کو فوری طور پر حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔

12. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ ہمارے طریقوں یا قابل اطلاق قوانین میں تبدیلیوں کی عکاسی ہو۔ ہم آپ کو اہم تبدیلیوں سے آگاہ کریں گے اپنی ویب سائٹ پر نظرثانی شدہ "آخری اپ ڈیٹ" تاریخ کے ساتھ اپ ڈیٹ شدہ پالیسی شائع کر کے، اور جہاں قانون کے مطابق ضروری ہو، ای میل کے ذریعے۔ کسی بھی تبدیلی کے بعد سروسز کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت ہے۔

13. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، آپ اپنے ڈیٹا حفاظت کے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں، یا آپ کو شکایت ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom. ای میل: support@simnetiq.store. ڈیٹا حفاظت کے معاملات کے لیے، آپ ico.org.uk پر UK ICO سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔