الدعم
ابحث عن إجابات، أصلح المشاكل أو تواصل معنا.
الأسئلة الشائعة
Doppler VPN هو خدمة VPN سريعة وخاصة تستخدم تقنية VLESS-Reality. يعمل على iOS و Android و macOS و Windows.
Doppler Pro يكلف $4/شهر، $20/6 أشهر (وفر 17%)، أو $35/سنة (وفر 27%). دفعة واحدة، بدون تجديد تلقائي.
زر صفحة الاشتراك، أدخل بريدك الإلكتروني، اختر خطة، وادفع عبر Stripe. اشتراك Pro يُفعّل فوراً.
نعم! Doppler Pro يدعم حتى 10 أجهزة على حساب واحد.
معرّف حسابك (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) هو مفتاحك عبر جميع الأجهزة. يُنشأ عند أول استخدام للتطبيق أو الاشتراك عبر الويب.
نعم، نقدم ضمان استرداد أموال لمدة 30 يوماً. تواصل مع الدعم لطلب الاسترداد.
بالتأكيد. Doppler VPN لديه سياسة صارمة بعدم الاحتفاظ بالسجلات. لا نجمع أو نخزن بيانات تصفحك.
iOS، Android، macOS (تطبيق Doppler الأصلي) و Windows (عبر عميل v2rayN).
استكشاف الأخطاء
جرّب تبديل السيرفر. اذهب إلى الإعدادات → اختر سيرفر مختلف. إذا استمرت المشكلة، أعد تشغيل التطبيق.
فعّل Always-On VPN في الإعدادات. تحقق أيضاً من اتصالك بالإنترنت.
بعض استهلاك البطارية طبيعي. أوقف Always-On إذا كنت تحتاج VPN أحياناً فقط.
تأكد من استخدام معرّف الحساب الصحيح. إذا اشتريت للتو، انتظر بضع ثوان وأعد تشغيل التطبيق.
حذف حسابك
- 1افتح تطبيق Doppler VPN
- 2اذهب إلى الإعدادات → الحساب
- 3اضغط على "حذف الحساب"
- 4أكّد الحذف
حذف الحساب نهائي. سيتم حذف جميع البيانات ووقت الاشتراك وإعدادات السيرفر. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، تواصل مع الدعم لطلب حذف الحساب.