Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan SIMNETIQ LTD ("Selskabet", "vi", "os" eller "vores"), et selskab registreret i England og Wales (virksomhedsnummer 16861177), med registreret adresse på 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Storbritannien, indsamler, anvender og beskytter dine oplysninger, når du bruger DopplerVPN (vores VPN-applikation tilgængelig på iOS, Android og Windows) og vores AI-drevne videogenereringsværktøj (samlet "Tjenesterne"). Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv i overensstemmelse med den britiske databeskyttelsesforordning (UK GDPR), EUs databeskyttelsesforordning (EU GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) og alle andre gældende databeskyttelseslove.

1. No-logs-politik (VPN-tjenesten)

DopplerVPN drives under en streng no-logs-politik. Vi sporer, registrerer, gemmer eller deler ikke noget af følgende: din browsingaktivitet eller -historik, forbindelsestidsstempler, oprindelige eller tildelte IP-adresser, DNS-forespørgsler, båndbreddeforbrug eller overførselsmængder, VPN-sessionsvarighed eller andre data, der kunne bruges til at identificere dig eller dine onlineaktiviteter. Al VPN-trafik er krypteret end-to-end med VLESS-Reality-protokollen og bliver aldrig inspiceret, logget, ændret eller gemt på vores servere. Denne politik gælder alle brugere uanset jurisdiktion.

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun de absolut nødvendige oplysninger for at levere og forbedre vores Tjenester. For DopplerVPN: en tilfældigt genereret enhedsidentifikator (ikke knyttet til din personlige identitet), anonyme aggregerede serverydeevnestatistikker og din e-mailadresse kun hvis du frivilligt kontakter support. Betalingsoplysninger: alle betalinger behandles sikkert gennem Revolut (webabonnementer), Apple App Store (iOS), Google Play Store (Android) eller RevenueCat (mobilabonnementshåndtering). Vi får aldrig direkte adgang til, gemmer eller behandler dine kreditkortnumre, bankkontooplysninger eller andre finansielle oplysninger. For fulde detaljer om, hvordan vi behandler dine data, se vores databehandlingsaftale på dopplervpn.org/dpa.

3. VPN-datahåndtering

Når du opretter forbindelse til DopplerVPN, krypteres din internettrafik med VLESS-Reality-protokollen og dirigeres gennem vores servere. Vi inspicerer, logger, gemmer, ændrer eller sælger ikke data, der passerer gennem vores VPN-tunnel. Vores DNS-niveau adblocker og indholdsfilter fungerer på vores DNS-resolver og logger ikke individuelle forespørgsler eller browsingmønstre. Vores serverinfrastruktur er konfigureret til at minimere datalagring som designprincip, og vi har ikke den tekniske mulighed for at matche en specifik bruger med specifik netværksaktivitet.

4. Retsgrundlag for behandling (GDPR)

I henhold til EU og UK GDPR behandler vi dine personoplysninger på følgende retsgrundlag: (a) Opfyldelse af kontrakt — behandling nødvendig for at levere de Tjenester, du har abonneret på; (b) Berettiget interesse — behandling nødvendig for vores berettigede forretningsinteresser, såsom at forbedre vores Tjenester og forebygge svindel, forudsat at disse interesser ikke tilsidesætter dine rettigheder; (c) Samtykke — hvor du har givet udtrykkeligt samtykke, f.eks. til at modtage markedsføringskommunikation; (d) Retlig forpligtelse — behandling nødvendig for at overholde gældende lovgivning. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på support@simnetiq.store.

5. Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion kan du have følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger: retten til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, retten til berigtigelse af unøjagtige data, retten til sletning ("retten til at blive glemt"), retten til begrænsning af behandling, retten til dataportabilitet, retten til at gøre indsigelse mod behandling og retten til ikke at blive underlagt automatiseret beslutningstagning. EU/EØS- og britiske indbyggere kan udøve disse rettigheder under GDPR ved at kontakte os på support@simnetiq.store. Californiske indbyggere kan udøve deres rettigheder under CCPA via samme kontaktmetode. Vi svarer på alle legitime anmodninger inden for 30 dage. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale datatilsynsmyndighed — for britiske indbyggere er dette Information Commissioner's Office (ICO).

6. Datasikkerhed

Vi implementerer branchestandardiserede tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data, herunder: end-to-end-kryptering med VLESS-Reality-protokollen for VPN-trafik, TLS-kryptering for al webkommunikation, regelmæssige sikkerhedsrevisioner og infrastrukturgennemgange, strenge adgangskontroller på alle produktionssystemer og dataminimering som designprincip i alle Tjenester. Selvom ingen metode til elektronisk overførsel eller lagring er 100 % sikker, tager vi alle rimelige skridt for at beskytte dine personoplysninger.

7. Tredjepartstjenester

Vi sælger, handler med eller udlejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi deler kun data med følgende kategorier af tjenesteudbydere, der er kontraktligt forpligtet til kun at behandle data efter instruks: Revolut (betalingsbehandling — behandler webabonnementsbetalinger), Apple App Store og Google Play Store (behandler mobilappbetalinger), RevenueCat (mobilabonnementshåndtering — behandler anonyme købsidentifikatorer), cloudinfrastrukturudbydere (serverhosting — ingen adgang til brugerdata) og analyseleverandører (kun aggregerede, anonymiserede brugsdata). Vi kan udlevere oplysninger, hvis det kræves af lov, retskendelse eller offentlig myndighed, men vores no-logs-politik betyder, at vi har minimale data at udlevere. For en komplet liste over vores underdatabehandlere, besøg dopplervpn.org/subprocessors.

8. Internationale dataoverførsler

Vores servere er placeret i flere lande for at give optimal VPN-ydeevne. Når dine data overføres uden for Storbritannien eller EØS, sikrer vi tilstrækkelige garantier gennem standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen, tilstrækkelighedsafgørelser hvor det er relevant eller andre juridisk anerkendte overførselsmekanismer. På grund af vores no-logs-politik er VPN-data, der passerer gennem vores servere i enhver jurisdiktion, krypteret og ikke gemt.

9. Dataopbevaring

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til: kontooplysninger opbevares, mens din konto er aktiv, og i op til 30 dage efter sletning for at muliggøre kontogendannelse, betalingsoptegnelser opbevares som krævet af gældende skatte- og regnskabslove (typisk 6 år i Storbritannien), supportkorrespondance opbevares i op til 12 måneder efter løsning, og VPN-brugsdata opbevares slet ikke (no-logs-politik). Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine data ved at kontakte support@simnetiq.store.

10. Cookies og sporing

Vores hjemmeside (dopplervpn.org) anvender nødvendige cookies, der er påkrævet for hjemmesidens funktion, og anonyme analysecookies til at forstå webtrafik i aggregeret form. Vi anvender ikke reklamecookies eller sporingsteknologier på tværs af hjemmesider. Du kan kontrollere cookiepræferencer via din browserindstillinger. Vores VPN- og AI-applikationer anvender ikke cookies.

11. Børns privatliv

Vores Tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år (eller 13 år i jurisdiktioner, hvor det gælder). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. DopplerVPNs indholdsfiltreringsfunktion inkluderer forældrekontrol, der fungerer på DNS-niveau uden at indsamle eller gemme personoplysninger om brugere i nogen alder. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn uden forældresamtykke, vil vi tage skridt til omgående at slette disse oplysninger.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den opdaterede politik på vores hjemmeside med en revideret "Sidst opdateret"-dato og, hvor det kræves af lov, via e-mail. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter eventuelle ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder eller har en klage, kontakt os venligst: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Storbritannien. E-mail: support@simnetiq.store. I databeskyttelsesspørgsmål kan du også kontakte det britiske Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk.

Privatlivspolitik