Hjælpecenter & support
Find svar på almindelige VPN-spørgsmål, fejlfind forbindelsesproblemer eller kontakt vores supportteam.
Ofte stillede spørgsmål
Doppler VPN er en hurtig, privat VPN-tjeneste, der bruger VLESS-Reality-teknologi. Den virker på iOS, Android, macOS og Windows.
Doppler Pro koster $6,99/måned, $29,99/6 måneder (spar 28%) eller $39,99/år (spar 52%). Engangsbetaling, ingen automatisk fornyelse. Priser ekskl. moms.
Besøg vores abonnementsside, indtast din e-mail, vælg et abonnement og betal via Stripe. Dit Pro-abonnement aktiveres øjeblikkeligt.
Ja! Doppler Pro understøtter op til 10 enheder på en enkelt konto.
Dit konto-ID (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) er din nøgle på tværs af alle enheder. Det oprettes, når du først bruger appen eller abonnerer på hjemmesiden.
Ja, vi tilbyder 30 dages pengene-tilbage-garanti. Kontakt support for at anmode om refusion.
Absolut. Doppler VPN har en streng no-logs-politik. Vi indsamler eller gemmer ikke dine browsingdata.
iOS, Android, macOS (nativ Doppler-app) og Windows (via v2rayN-klient).
Fejlfinding
Prøv at skifte server. Gå til Indstillinger → vælg en anden server. Hvis problemet fortsætter, genstart appen.
Aktivér Always-On VPN i Indstillinger. Kontrollér også din internetforbindelse.
Et vist batteriforbrug er normalt. Deaktivér Always-On, hvis du kun har brug for VPN lejlighedsvis.
Sørg for, at du bruger det korrekte konto-ID. Hvis du lige har købt, vent et par sekunder og genstart appen.
Slet din konto
- 1Åbn Doppler VPN-appen
- 2Gå til Indstillinger → Konto
- 3Tryk "Slet konto"
- 4Bekræft sletning
Kontosletning er permanent. Alle data, abonnementstid og serverkonfigurationer vil blive fjernet. Denne handling kan ikke fortrydes.
Hvis du ikke kan få adgang til appen, kontakt support for at anmode om kontosletning.