Servicevilkår

Sidst opdateret: marts 2026

Disse servicevilkår ("Vilkårene") udgør en juridisk bindende aftale mellem dig ("Bruger", "du" eller "din") og SIMNETIQ LTD ("Selskabet", "vi", "os" eller "vores"), et selskab registreret i England og Wales (virksomhedsnummer 16861177), med registreret adresse på 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Storbritannien. Disse Vilkår regulerer din adgang til og brug af DopplerVPN (vores VPN-applikation tilgængelig på iOS, Android og Windows), vores AI-drevne videogenereringsværktøj og alle relaterede hjemmesider, applikationer og tjenester (samlet "Tjenesterne"). Ved at tilgå eller bruge nogen af vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge Tjenesterne.

1. Tjenestebeskrivelse

Vi leverer to kategorier af digitale tjenester: (a) DopplerVPN — en virtuel privat netværksapplikation, der krypterer din internetforbindelse med VLESS-Reality-protokollen, skjuler din IP-adresse og tilbyder DNS-niveau adblocking og indholdsfiltrering med forældrekontrol. DopplerVPN er tilgængelig på iOS, Android og Windows. (b) AI-videogenerering — et webbaseret værktøj, der bruger kunstig intelligens til at generere videoindhold baseret på brugerens prompts og indstillinger. Begge Tjenester leveres som abonnementsbaseret software-as-a-service ("SaaS"). Tjenesterne leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til underforståede garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.

2. Berettigelse

Du skal være mindst 16 år (eller myndig i din jurisdiktion, alt efter hvad der er højest) for at bruge vores Tjenester. Ved at bruge Tjenesterne erklærer og garanterer du, at du opfylder det gældende alderskrav og har juridisk kapacitet til at indgå disse Vilkår. Hvis du bruger Tjenesterne på vegne af en organisation, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde den organisation til disse Vilkår.

3. Konti og registrering

DopplerVPN kræver ingen personlig registrering — konti identificeres med en tilfældigt genereret identifikator. Til vores AI-videogenereringsværktøj kan du blive bedt om at oprette en konto med en gyldig e-mailadresse. Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger fortrolige og for alle aktiviteter, der foregår under din konto. Du skal straks underrette os på support@simnetiq.store, hvis du bliver opmærksom på uautoriseret brug af din konto.

4. Abonnementer, betalinger og fakturering

Adgang til premiumfunktioner kræver et betalt abonnement. DopplerVPN Premium inkluderer adgang til premium VPN-servere på 50+ lokationer, DNS-niveau adblocking, indholdsfiltrering med forældrekontrol og forbindelse på op til 10 enheder samtidigt. Abonnementer er tilgængelige på månedlig, 6-måneders og årlig basis. Betalingsbehandling: webabonnementer behandles af Revolut Ltd. Mobilabonnementer behandles via Apple App Store (iOS) eller Google Play Store (Android). Abonnementer fornyes automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode, medmindre de opsiges mindst 24 timer før fornyelsesdatoen. Du kan opsige dit abonnement når som helst: for webabonnementer ved at kontakte os på support@simnetiq.store; for mobilabonnementer via din enheds app-butikindstillinger. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode — du har fortsat adgang indtil da. Priser kan ændres fra tid til anden; vi giver rimeligt forhåndsvarsel om prisforhøjelser, før de træder i kraft. Alle priser vises inklusive gældende afgifter, hvor det kræves af lov.

5. Acceptabel brug

Du accepterer kun at bruge Tjenesterne til lovlige formål og i overensstemmelse med alle gældende lokale, nationale og internationale love og bestemmelser. Du må ikke: (a) bruge Tjenesterne til ulovlige aktiviteter eller til at lette ulovlig adfærd; (b) forsøge at omgå, deaktivere eller forstyrre sikkerhedsfunktioner i Tjenesterne; (c) distribuere malware, vira eller anden skadelig kode gennem Tjenesterne; (d) krænke tredjeparters immaterielle rettigheder; (e) bruge AI-videogenereringsværktøjet til at skabe indhold, der er ærekrænkende, uanstændigt, svigagtigt eller krænker andres rettigheder; (f) bruge Tjenesterne til at sende spam eller uønsket kommunikation; (g) foretage reverse engineering, dekompilere eller demontere nogen del af Tjenesterne; eller (h) videresælge, underlicensere eller kommercielt udnytte Tjenesterne uden vores skriftlige samtykke. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke konti, der overtræder disse Vilkår, med eller uden varsel afhængigt af overtrædelsens alvor.

6. Immaterielle rettigheder

Alle immaterielle rettigheder i Tjenesterne, herunder men ikke begrænset til software, design, varemærker, logoer og indhold, ejes af eller er licenseret til SIMNETIQ LTD. Dit abonnement giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbagekaldelig licens til at bruge Tjenesterne til personlige eller interne forretningsmæssige formål i abonnementsperioden. For AI-videogenereringsværktøjet: du bevarer ejendomsretten til de prompts, du leverer, og i henhold til disse Vilkår og gældende lov får du licens til at bruge det genererede videoindhold til egne formål. Vi bevarer ingen ejendomsret til dit genererede indhold, men vi forbeholder os retten til at bruge anonymiserede, aggregerede data om brugsmønstre til at forbedre vores Tjenester.

7. Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lov tillader det, skal SIMNETIQ LTD og dets direktører, ledere, medarbejdere og agenter ikke holdes ansvarlige for: (a) indirekte, tilfældige, specielle, følgemæssige eller straffende skader; (b) tab af fortjeneste, omsætning, data eller forretningsmuligheder; (c) skader som følge af din brug af eller manglende evne til at bruge Tjenesterne; eller (d) skader som følge af uautoriseret adgang til eller ændring af dine overførsler eller data. Vores samlede ansvar for krav, der opstår fra eller er relateret til disse Vilkår eller Tjenesterne, skal ikke overstige det samlede beløb, du har betalt til os i de tolv (12) måneder forud for kravet. Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, svig eller svigagtig vildledning, eller andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses efter engelsk lov.

8. Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde SIMNETIQ LTD og dets direktører, ledere, medarbejdere og agenter fra og mod alle krav, ansvar, skader, tab og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår fra eller er relateret til: (a) din brug af Tjenesterne; (b) din overtrædelse af disse Vilkår; (c) din overtrædelse af gældende lov eller bestemmelse; eller (d) din krænkelse af tredjeparters rettigheder.

9. Opsigelse

Vi kan suspendere eller lukke din adgang til Tjenesterne til enhver tid, hvis du overtræder disse Vilkår, eller hvis vi er forpligtet til det ved lov. Ved opsigelse: din licens til at bruge Tjenesterne ophører øjeblikkeligt, du skal stoppe med at bruge Tjenesterne, og vi kan slette dine kontodata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Opsigelse påvirker ikke rettigheder eller forpligtelser, der er opstået før opsigelsen, herunder forpligtelsen til at betale udestående gebyrer. Du kan lukke din konto til enhver tid ved at opsige dit abonnement og kontakte os på support@simnetiq.store.

10. Gældende lov og tvister

Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales. Tvister, der opstår fra eller er relateret til disse Vilkår eller Tjenesterne, skal være underlagt den eksklusive jurisdiktion af domstolene i England og Wales, med undtagelse af at: (a) hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, kan du også anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland; og (b) intet i disse Vilkår påvirker dine lovbestemte rettigheder som forbruger under lovgivningen i din jurisdiktion. For EU-forbrugere: du kan også bruge Europa-Kommissionens platform for onlinetvistløsning på ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores Tjenester, juridiske krav eller forretningspraksis. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre de opdaterede Vilkår på vores hjemmeside med en revideret "Sidst opdateret"-dato og, hvor det kræves af lov, via e-mail mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for eventuelle ændringer udgør accept af de opdaterede Vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, skal du stoppe med at bruge Tjenesterne og opsige dit abonnement.

12. Ugyldighed og frafald

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår anses for ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhævbar, skal de resterende bestemmelser fortsat gælde fuldt ud. Vores undladelse af at håndhæve nogen bestemmelse i disse Vilkår skal ikke fortolkes som et frafald af denne bestemmelse eller retten til at håndhæve den på et senere tidspunkt.

13. Kontakt

For spørgsmål om disse servicevilkår, kontakt os venligst: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Storbritannien. E-mail: support@simnetiq.store