מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד SIMNETIQ LTD ("החברה", "אנחנו", "אנו" או "שלנו"), חברה הרשומה באנגליה ובוויילס (מספר חברה 16861177), עם משרד רשום ב-2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom, אוספת, משתמשת ומגינה על המידע שלך כאשר אתה משתמש ב-DopplerVPN (אפליקציית VPN הזמינה ב-iOS, Android ו-Windows) ובכלי יצירת הווידאו מבוסס AI שלנו (יחד, "השירותים"). אנו מחויבים להגן על פרטיותך בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית של בריטניה (UK GDPR), תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (EU GDPR), חוק הפרטיות של צרכנים בקליפורניה (CCPA) וכל חוקי הגנת המידע החלים האחרים.

1. מדיניות ללא יומנים (שירות VPN)

DopplerVPN פועל תחת מדיניות מחמירה ללא יומנים. אנחנו לא עוקבים, רושמים, שומרים או משתפים את הדברים הבאים: פעילות הגלישה או ההיסטוריה שלך, חותמות זמן של התחברות, כתובות IP מקוריות או מוקצות, שאילתות DNS, שימוש ברוחב פס או כמויות העברה, משך הפעלות VPN, או כל מידע אחר שיכול לשמש לזיהוי שלך או של הפעילויות המקוונות שלך. כל תעבורת ה-VPN מוצפנת מקצה לקצה באמצעות פרוטוקול VLESS-Reality ולעולם לא נבדקת, נרשמת, משתנה או נשמרת בשרתים שלנו. מדיניות זו חלה על כל המשתמשים ללא קשר לתחום שיפוט.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים רק את המידע המינימלי הנדרש לספק ולשפר את השירותים שלנו. עבור DopplerVPN: מזהה מכשיר שנוצר באופן אקראי (לא מקושר לזהות האישית שלך), מדדי ביצועי שרת אנונימיים ומצטברים, וכתובת האימייל שלך רק אם אתה פונה לתמיכה מרצונך. מידע תשלום: כל התשלומים מעובדים באופן מאובטח דרך Revolut (מנויי אינטרנט), Apple App Store (iOS), Google Play Store (Android) או RevenueCat (ניהול מנויי מובייל). אנחנו לעולם לא ניגשים ישירות, שומרים או מעבדים מספרי כרטיסי אשראי, פרטי חשבון בנק או מידע פיננסי אחר שלך. לפרטים מלאים על אופן עיבוד הנתונים שלך, ראה את הסכם עיבוד הנתונים שלנו ב-dopplervpn.org/dpa.

3. טיפול בנתוני VPN

כאשר אתה מתחבר ל-DopplerVPN, תעבורת האינטרנט שלך מוצפנת באמצעות פרוטוקול VLESS-Reality ומנותבת דרך השרתים שלנו. אנחנו לא בודקים, רושמים, שומרים, משנים או מוכרים שום נתונים שעוברים דרך מנהרת ה-VPN שלנו. חוסם הפרסומות ברמת DNS וסנן התוכן פועלים על שרת ה-DNS שלנו ואינם רושמים שאילתות בודדות או דפוסי גלישה. תשתית השרתים שלנו מוגדרת למזער שמירת נתונים מעצם התכנון, ואין לנו יכולת טכנית לקשר משתמש ספציפי לפעילות רשת ספציפית.

4. הבסיס החוקי לעיבוד (GDPR)

על פי ה-EU GDPR וה-UK GDPR, אנו מעבדים את המידע האישי שלך על הבסיסים החוקיים הבאים: (א) ביצוע חוזה — עיבוד הנדרש לספק את השירותים שנרשמת אליהם; (ב) אינטרס לגיטימי — עיבוד הנדרש לאינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו, כגון שיפור השירותים ומניעת הונאה, בתנאי שאינטרסים אלה אינם גוברים על זכויותיך; (ג) הסכמה — כאשר נתת הסכמה מפורשת, כגון הרשמה לתקשורת שיווקית; (ד) חובה חוקית — עיבוד הנדרש לציות לחוקים החלים. באפשרותך לחזור בך מהסכמתך בכל עת על ידי יצירת קשר עמנו בכתובת support@simnetiq.store.

5. הזכויות שלך

בהתאם לתחום השיפוט שלך, ייתכן שיש לך את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך: הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, הזכות לתקן מידע לא מדויק, הזכות למחיקה ("הזכות להישכח"), הזכות להגביל עיבוד, הזכות לניידות נתונים, הזכות להתנגד לעיבוד, והזכות שלא להיות כפוף לקבלת החלטות אוטומטית. תושבי האיחוד האירופי/EEA ובריטניה יכולים לממש זכויות אלו על פי GDPR על ידי יצירת קשר עמנו בכתובת support@simnetiq.store. תושבי קליפורניה יכולים לממש את זכויותיהם על פי CCPA באותה דרך. נשיב לכל הבקשות הלגיטימיות תוך 30 יום. יש לך גם את הזכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלך — עבור תושבי בריטניה, זהו ICO.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סטנדרטיים בתעשייה להגנה על המידע שלך, כולל: הצפנה מקצה לקצה באמצעות פרוטוקול VLESS-Reality לתעבורת VPN, הצפנת TLS לכל תקשורת האינטרנט, ביקורות אבטחה סדירות וסקירות תשתית, בקרות גישה מחמירות על כל מערכות הייצור, ומזעור נתונים מעצם התכנון בכל השירותים. אף שאין שיטת העברה או אחסון אלקטרונית מאובטחת ב-100%, אנו נוקטים בכל הצעדים הסבירים להגנה על המידע האישי שלך.

7. שירותי צד שלישי

אנחנו לא מוכרים, סוחרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו משתפים מידע רק עם הקטגוריות הבאות של ספקי שירות, המחויבים חוזית לעבד מידע רק לפי הנחיות: Revolut (עיבוד תשלומים — מעבד תשלומי מנויי אינטרנט), Apple App Store ו-Google Play Store (מעבדים תשלומי אפליקציות מובייל), RevenueCat (ניהול מנויי מובייל — מעבד מזהי רכישה אנונימיים), ספקי תשתית ענן (אירוח שרתים — ללא גישה לנתוני משתמש), וספקי אנליטיקה (נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים בלבד). אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט או רשות ממשלתית, אם כי מדיניות ללא יומנים שלנו משמעה שיש לנו מינימום מידע לספק. לרשימה מלאה של מעבדי המשנה שלנו, בקרו ב-dopplervpn.org/subprocessors.

8. העברות נתונים בינלאומיות

השרתים שלנו ממוקמים במספר מדינות כדי לספק ביצועי VPN מיטביים. כאשר המידע שלך מועבר מחוץ לבריטניה או ל-EEA, אנו מבטיחים שקיימים אמצעי הגנה נאותים באמצעות סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית, החלטות נאותות כאשר רלוונטי, או מנגנוני העברה מוכרים אחרים. בשל מדיניות ללא יומנים שלנו, נתוני ה-VPN העוברים דרך השרתים שלנו בכל תחום שיפוט מוצפנים ואינם נשמרים.

9. שמירת נתונים

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד נדרש למילוי המטרות שלשמן נאסף: מידע חשבון נשמר בזמן שהחשבון שלך פעיל ועד 30 יום לאחר מחיקה כדי לאפשר שחזור חשבון, רשומות תשלום נשמרות כנדרש על פי חוקי מס וחשבונאות (בדרך כלל 6 שנים בבריטניה), תכתובת תמיכה נשמרת עד 12 חודשים לאחר פתרון, ונתוני שימוש ב-VPN אינם נשמרים כלל (מדיניות ללא יומנים). באפשרותך לבקש מחיקת החשבון והנתונים שלך דרך דף מחיקת החשבון שלנו ב-dopplervpn.org/delete-account, או על ידי יצירת קשר בכתובת support@simnetiq.store.

10. עוגיות ומעקב

האתר שלנו (dopplervpn.org) משתמש בעוגיות חיוניות הנדרשות לתפקוד תקין של האתר ועוגיות אנליטיות אנונימיות להבנת תעבורת האתר באופן מצטבר. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום או טכנולוגיות מעקב חוצות אתרים. באפשרותך לשלוט בהעדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. אפליקציות ה-VPN וה-AI שלנו אינן משתמשות בעוגיות.

11. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16 (או 13 בתחומי שיפוט בהם הדבר חל). אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. תכונת סינון התוכן של DopplerVPN כוללת יכולות בקרת הורים, הפועלות ברמת DNS מבלי לאסוף או לשמור מידע אישי על משתמשים בכל גיל. אם נגלה שאספנו מידע אישי מילד ללא הסכמת הורים, ננקוט בצעדים למחוק מידע זה באופן מיידי.

12. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או בחוקים החלים. נודיע לך על שינויים מהותיים על ידי פרסום המדיניות המעודכנת באתר שלנו עם תאריך "עודכן לאחרונה" מתוקן, וכאשר נדרש על פי חוק, באמצעות אימייל. המשך השימוש בשירותים לאחר כל שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, ברצונך לממש את זכויות הגנת המידע שלך, או יש לך תלונה, אנא צור איתנו קשר: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom. אימייל: support@simnetiq.store. לעניני הגנת מידע, באפשרותך גם ליצור קשר עם ICO בבריטניה בכתובת ico.org.uk.