תמיכה

מצא תשובות, פתור בעיות או צור קשר.

פניות עסקיות

שותפויות, עיתונות, ארגונים

שאלות נפוצות

Doppler VPN הוא שירות VPN מהיר ופרטי המשתמש בטכנולוגיית VLESS-Reality. עובד על iOS, Android, macOS ו-Windows.

Doppler Pro עולה $4/חודש, $20/6 חודשים (חסוך 17%) או $35/שנה (חסוך 27%). תשלום חד-פעמי, ללא חידוש אוטומטי.

בקר בדף ההרשמה, הזן את האימייל שלך, בחר מסלול ושלם דרך Stripe. מנוי Pro מופעל מיידית.

כן! Doppler Pro תומך בעד 10 מכשירים על חשבון אחד.

מזהה החשבון שלך (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) הוא המפתח שלך בכל המכשירים. נוצר בשימוש הראשון באפליקציה או בהרשמה דרך האתר.

כן, אנו מציעים ערבות החזר כסף ל-30 יום. צור קשר עם התמיכה לבקשת החזר.

בהחלט. Doppler VPN מקפיד על מדיניות אפס-לוגים. אנו לא אוספים או מאחסנים את נתוני הגלישה שלך.

iOS, Android, macOS (אפליקציית Doppler מקורית) ו-Windows (דרך לקוח v2rayN).

פתרון בעיות

נסה לשנות שרת. עבור להגדרות → בחר שרת אחר. אם הבעיה נמשכת, הפעל מחדש את האפליקציה.

הפעל Always-On VPN בהגדרות. בדוק גם את חיבור האינטרנט שלך.

צריכת סוללה מסוימת היא נורמלית. השבת Always-On אם אתה צריך VPN רק מדי פעם.

וודא שאתה משתמש במזהה חשבון הנכון. אם רק רכשת, המתן מספר שניות והפעל מחדש את האפליקציה.

מחק את החשבון שלך

  1. 1פתח את אפליקציית Doppler VPN
  2. 2עבור להגדרות → חשבון
  3. 3לחץ על "מחק חשבון"
  4. 4אשר את המחיקה

מחיקת חשבון היא סופית. כל הנתונים, זמן המנוי והגדרות השרת יוסרו. לא ניתן לבטל פעולה זו.

אם אין לך גישה לאפליקציה, צור קשר עם התמיכה לבקשת מחיקת חשבון.

צור קשר

טלגרם
@DopplerSupportBot
אימייל
support@simnetiq.store

אנו עונים בדרך כלל תוך 24 שעות.