Bantuan
Temukan jawaban, pecahkan masalah, atau hubungi kami.
Pertanyaan Umum
Doppler VPN adalah layanan VPN cepat dan privat yang menggunakan teknologi VLESS-Reality. Berfungsi di iOS, Android, macOS, dan Windows.
Doppler Pro seharga $4/bulan, $20/6 bulan (hemat 17%), atau $35/tahun (hemat 27%). Pembayaran sekali, tanpa perpanjangan otomatis.
Kunjungi halaman berlangganan, masukkan email, pilih paket, dan bayar via Stripe. Langganan Pro langsung aktif.
Ya! Doppler Pro mendukung hingga 10 perangkat dalam satu akun.
ID Akun Anda (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) adalah kunci Anda di semua perangkat. Dibuat saat pertama kali menggunakan aplikasi atau berlangganan via web.
Ya, kami menawarkan garansi uang kembali 30 hari. Hubungi dukungan untuk meminta pengembalian dana.
Tentu saja. Doppler VPN memiliki kebijakan tanpa log yang ketat. Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan data browsing Anda.
iOS, Android, macOS (aplikasi Doppler native) dan Windows (melalui klien v2rayN).
Pemecahan Masalah
Coba ganti server. Buka Pengaturan → pilih server lain. Jika masalah berlanjut, mulai ulang aplikasi.
Aktifkan Always-On VPN di Pengaturan. Periksa juga koneksi internet Anda.
Penggunaan baterai sedikit itu normal. Nonaktifkan Always-On jika Anda hanya sesekali perlu VPN.
Pastikan menggunakan ID Akun yang benar. Jika baru membeli, tunggu beberapa detik dan mulai ulang aplikasi.
Hapus Akun Anda
- 1Buka aplikasi Doppler VPN
- 2Buka Pengaturan → Akun
- 3Ketuk "Hapus Akun"
- 4Konfirmasi penghapusan
Penghapusan akun bersifat permanen. Semua data, waktu langganan, dan konfigurasi server akan dihapus. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.
Jika tidak bisa mengakses aplikasi, hubungi dukungan untuk meminta penghapusan akun.