Điều Khoản Dịch Vụ
Cập nhật lần cuối: Tháng 8 năm 2026
Các Điều Khoản Dịch Vụ này ("Điều Khoản") tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "bạn") và SIMNETIQ LTD ("Công ty", "chúng tôi"), công ty đăng ký tại Anh và xứ Wales (Số 16861177), trụ sở tại 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom. Các Điều Khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng DopplerVPN (ứng dụng VPN của chúng tôi có trên iOS, macOS, Android và Windows), công cụ tạo video AI, và tất cả website, ứng dụng và dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ"). Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý tuân theo các Điều Khoản này. Nếu không đồng ý, bạn không được sử dụng Dịch vụ.
1. Mô Tả Dịch Vụ
Chúng tôi cung cấp hai loại dịch vụ số: (a) DopplerVPN — ứng dụng VPN mã hóa kết nối bằng VLESS-Reality, ẩn IP, chặn quảng cáo cấp DNS và lọc nội dung với kiểm soát phụ huynh. Có trên iOS, macOS, Android và Windows. Mức độ lưu lượng thiết bị mà ứng dụng đảm nhận khác nhau theo nền tảng: trên iOS, macOS và Android, ứng dụng tạo đường hầm toàn hệ thống nên toàn bộ lưu lượng của thiết bị đi qua đó; trên Windows, ứng dụng cấu hình proxy hệ thống của Windows nên các ứng dụng tuân theo thiết lập đó sẽ đi qua VPN, còn các ứng dụng bỏ qua thiết lập này vẫn dùng kết nối thông thường của bạn. (b) Tạo Video AI — công cụ web tạo nội dung video bằng AI. Cả hai cung cấp dưới dạng SaaS theo đăng ký. Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng" và "khi có sẵn" không có bảo đảm nào.
2. Điều Kiện
Bạn phải từ 16 tuổi (hoặc tuổi trưởng thành tại quyền tài phán của bạn) để sử dụng Dịch vụ. Bằng việc sử dụng, bạn xác nhận đủ tuổi và có năng lực pháp lý. Nếu sử dụng cho tổ chức, bạn xác nhận có quyền ràng buộc tổ chức đó.
3. Tài Khoản và Đăng Ký
DopplerVPN không yêu cầu đăng ký cá nhân — tài khoản được xác định bằng mã ngẫu nhiên. Cho công cụ Tạo Video AI, bạn có thể cần tạo tài khoản với email hợp lệ. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động dưới tài khoản. Thông báo ngay cho chúng tôi tại support@simnetiq.store nếu phát hiện sử dụng trái phép.
4. Đăng Ký, Thanh Toán và Hóa Đơn
Truy cập tính năng premium yêu cầu đăng ký trả phí. DopplerVPN Premium gồm máy chủ VPN premium ở nhiều quốc gia, chặn quảng cáo cấp DNS, lọc nội dung với kiểm soát phụ huynh và kết nối tối đa 10 thiết bị cùng lúc. Đăng ký có chu kỳ thanh toán hàng tháng, 6 tháng và hàng năm. Xử lý thanh toán: đăng ký mua trên website của chúng tôi được xử lý bởi Revolut Ltd (thanh toán thẻ) hoặc OxaPay (thanh toán tiền mã hóa); đăng ký di động được xử lý qua Apple App Store (iOS và macOS) hoặc Google Play Store (Android). Việc gia hạn khác nhau giữa hai kênh. Đăng ký mua trên website là giao dịch một lần cho khoảng thời gian bạn chọn: nó không tự động gia hạn, chúng tôi không lưu bất kỳ phương tiện nào để tính phí bạn lần nữa, và quyền truy cập đơn giản là kết thúc khi hết thời hạn trừ khi bạn mua tiếp. Đăng ký di động tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ thanh toán trừ khi được hủy ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn; bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong cài đặt cửa hàng ứng dụng của thiết bị, và việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại — bạn vẫn được sử dụng cho đến khi đó. Với mọi thắc mắc về giao dịch mua trên website, hãy liên hệ support@simnetiq.store. Giá có thể thay đổi theo thời gian; chúng tôi sẽ thông báo hợp lý trước khi việc tăng giá có hiệu lực. Mọi mức giá đều hiển thị đã bao gồm thuế áp dụng khi luật pháp yêu cầu.
5. Sử Dụng Chấp Nhận Được
Bạn đồng ý chỉ sử dụng cho mục đích hợp pháp. Bạn không được: (a) dùng cho hoạt động bất hợp pháp; (b) vượt qua bảo mật; (c) phân phối mã độc; (d) vi phạm sở hữu trí tuệ; (e) tạo nội dung phỉ báng hoặc lừa đảo bằng AI; (f) gửi spam; (g) dịch ngược phần mềm; (h) bán lại dịch vụ. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm.
6. Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả quyền sở hữu trí tuệ trong Dịch vụ thuộc về hoặc được cấp phép cho SIMNETIQ LTD. Đăng ký cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền, không chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân hoặc nội bộ. Cho công cụ AI: bạn sở hữu lời nhắc và được cấp phép sử dụng nội dung video đã tạo.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa luật cho phép, SIMNETIQ LTD không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt; mất lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh. Tổng trách nhiệm không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 12 tháng trước. Không giới hạn trách nhiệm cho tử vong hoặc thương tích do sơ suất, gian lận, hoặc trách nhiệm không thể loại trừ theo luật Anh.
8. Bồi Thường
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ vô hại SIMNETIQ LTD khỏi mọi khiếu nại, trách nhiệm, thiệt hại và chi phí (bao gồm phí pháp lý) phát sinh từ: (a) sử dụng Dịch vụ; (b) vi phạm Điều Khoản; (c) vi phạm luật; (d) vi phạm quyền bên thứ ba.
9. Chấm Dứt
Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm Điều Khoản hoặc luật yêu cầu. Khi chấm dứt: giấy phép hết hiệu lực ngay, bạn phải ngừng sử dụng, chúng tôi có thể xóa dữ liệu tài khoản. Bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách hủy đăng ký và liên hệ support@simnetiq.store.
10. Luật Áp Dụng và Tranh Chấp
Điều Khoản này chịu sự điều chỉnh của luật Anh và xứ Wales. Tranh chấp thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án Anh và Wales, trừ khi: (a) người tiêu dùng EU có thể kiện tại tòa nước mình; (b) không ảnh hưởng đến quyền theo luật định của người tiêu dùng. Người tiêu dùng EU có thể sử dụng nền tảng ODR tại ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Thay Đổi Điều Khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều Khoản. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website và email (ít nhất 30 ngày trước). Tiếp tục sử dụng nghĩa là chấp nhận. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng và hủy đăng ký.
12. Tách Rời và Từ Bỏ
Nếu điều khoản nào bị cho là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Việc không thực thi điều khoản nào không phải là từ bỏ quyền thực thi sau này.
13. Liên Hệ
Mọi câu hỏi về Điều Khoản Dịch Vụ: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom. Email: support@simnetiq.store