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Questions fréquentes
Doppler VPN est un service VPN rapide et privé utilisant la technologie VLESS-Reality. Il fonctionne sur iOS, Android, macOS et Windows.
Doppler Pro coûte $4/mois, $20/6 mois (économisez 17%) ou $35/an (économisez 27%). Paiement unique, sans renouvellement automatique.
Visitez notre page d'abonnement, entrez votre e-mail, choisissez une formule et payez via Stripe. Votre abonnement Pro est activé instantanément.
Oui ! Doppler Pro supporte jusqu'à 10 appareils sur un seul compte.
Votre identifiant (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) est votre clé sur tous les appareils. Il est créé lors de votre première utilisation de l'app ou inscription web.
Oui, nous offrons une garantie remboursement de 30 jours. Contactez le support pour demander un remboursement.
Absolument. Doppler VPN applique une stricte politique de non-journalisation. Nous ne collectons ni ne stockons vos données de navigation.
iOS, Android, macOS (app native Doppler) et Windows (via le client v2rayN).
Dépannage
Essayez de changer de serveur. Allez dans Paramètres → sélectionnez un autre serveur. Si le problème persiste, redémarrez l'app.
Activez Always-On VPN dans les Paramètres. Vérifiez aussi votre connexion internet.
Une certaine consommation est normale. Désactivez Always-On si vous n'avez besoin du VPN qu'occasionnellement.
Vérifiez que vous utilisez le bon identifiant de compte. Si vous venez d'acheter, attendez quelques secondes et redémarrez l'app.
Supprimer votre compte
- 1Ouvrez l'app Doppler VPN
- 2Allez dans Paramètres → Compte
- 3Appuyez sur "Supprimer le compte"
- 4Confirmez la suppression
La suppression du compte est définitive. Toutes les données, le temps d'abonnement et les configurations serveur seront supprimés. Cette action est irréversible.
Si vous ne pouvez pas accéder à l'app, contactez le support pour demander la suppression de votre compte.