Sierraの自然言語への賭け

Sierraの共同創設者兼CEOであるBret Taylor氏によると、ソフトウェアメニューをクリックして操作する時代は終わりに近づいているかもしれません。今週サンフランシスコで開催されたHumanXカンファレンスで講演したTaylor氏は、人々がエンタープライズソフトウェアと対話する方法が、画面やボタンから自然言語へと移行しようとしていると主張しました。

かつてSalesforceの共同CEOを務めたTaylor氏は、多くのビジネスツールは従業員が十分に習得するには使用頻度が低すぎると述べました。「新入社員として入社する際や、おそらくオープン登録の際にWorkdayにサインインします」と彼はその例を挙げて自身の主張を説明しました。複雑なインターフェースをユーザーに操作させるのではなく、ユーザーは必要なものを説明し、残りはAIシステムに任せるようになるだろうとTaylor氏は考えていると述べました。

「私は本当に世界がその方向に向かっていると考えています」とTaylor氏は述べました。

エージェントビルダーとしてのGhostwriter

Sierraの最新製品であるGhostwriterは、そのアイデアをさらに推し進めることを意図しています。先月リリースされたこのツールは、他のエージェントを構築するように設計されています。同社はこれを、従来のウェブアプリケーションをプロンプトベースのワークフローに置き換えることができる「サービスとしてのエージェント」と説明しています。

実際には、ユーザーはGhostwriterに完了したいタスクを伝え、システムは自律的に専門のエージェントを作成し、それを展開します。Taylor氏は、Sierraがすでにこの製品を使用して「比類のない速度」でエージェントを展開していると述べ、Nordstrom向けの導入がわずか4週間で完了したと指摘しました。

この提案は、AI企業の間で広まっている、エージェントが現在クリックやメニューを通じて行われている作業の多くを引き継ぐにつれて、ソフトウェアインターフェース自体が重要でなくなる可能性があるという信念を反映しています。Sierraにとって、そのビジョンは、多くのワークフローが反復的で専門的であり、使用頻度が低いエンタープライズオートメーションに直接結びついています。

このスタートアップは、その機会を活かすために迅速に動きました。Sierraは昨秋、設立から21ヶ月足らずで年間経常収益が1億ドルに達したと述べました。同社は昨年9月にGreenoaks Capitalが主導する3億5000万ドルの資金調達ラウンドを実施した後、最後に100億ドルの評価を受けました。

情報源:

techcrunch.com