本プライバシーポリシーは、SIMNETIQ LTD（以下「当社」）がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明するものです。SIMNETIQ LTDは、イングランドおよびウェールズに登録された会社（会社番号16861177）であり、登録事務所は2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdomに所在します。DopplerVPN（iOS、Android、Windowsで利用可能な当社のVPNアプリケーション）およびAI搭載動画生成ツール（以下総称して「本サービス」）をご利用の際に適用されます。当社はUK GDPR、EU GDPR、CCPA、およびその他すべての適用されるデータ保護法に準拠してお客様のプライバシーを保護することをお約束いたします。

1. ノーログポリシー（VPNサービス）

DopplerVPNは厳格なノーログポリシーに基づいて運営されています。閲覧活動や履歴、接続タイムスタンプ、送信元または割り当てIPアドレス、DNSクエリ、帯域幅の使用量や転送量、VPNセッション時間、またはお客様やオンライン活動を特定するために使用される可能性のあるその他のデータを追跡、記録、保存、共有することはありません。すべてのVPNトラフィックはVLESS-Realityプロトコルを使用してエンドツーエンドで暗号化され、当社サーバー上で検査、記録、改変、保存されることはありません。本ポリシーは管轄地域に関係なくすべてのユーザーに適用されます。

2. 収集する情報

当社は本サービスの提供および改善に必要な最小限の情報のみを収集いたします。DopplerVPNについて：ランダムに生成されたデバイス識別子（お客様の個人情報とは紐付けられません）、匿名化された集計サーバーパフォーマンス指標、およびサポートに自発的にご連絡いただいた場合のみメールアドレス。AI動画生成ツールについて：アカウントのメールアドレス、サブスクリプションの状態、動画生成のために提供されたプロンプトおよび設定（リアルタイムで処理され、生成完了後は保存されません）、集計形式の利用分析。お支払い情報：すべてのお支払いはRevolut（Web決済処理）、Apple App Store（iOS）、Google Play Store（Android）、またはRevenueCat（モバイルサブスクリプション管理）を通じて安全に処理されます。お客様のクレジットカード番号、銀行口座情報、その他の金融情報に直接アクセス、保存、処理することはありません。

3. VPNデータの取り扱い

DopplerVPNに接続すると、お客様のインターネットトラフィックはVLESS-Realityプロトコルにより暗号化され、当社サーバーを経由してルーティングされます。VPNトンネルを通過するデータを検査、記録、保存、改変、販売することはありません。DNSレベルの広告ブロッカーおよびコンテンツフィルターは当社のDNSリゾルバー上で動作し、個々のクエリや閲覧パターンを記録しません。当社のサーバーインフラストラクチャは設計上データ保持を最小限に抑えるよう構成されており、特定のユーザーを特定のネットワーク活動に結び付ける技術的能力を有しておりません。

4. 処理の法的根拠（GDPR）

EUおよびUK GDPRに基づき、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理いたします：(a) 契約の履行 — お客様がご登録された本サービスを提供するために必要な処理、(b) 正当な利益 — 本サービスの改善や不正防止など、当社の正当な事業上の利益のために必要な処理（ただし、お客様の権利に優先しない範囲に限ります）、(c) 同意 — マーケティング通信の購読など、お客様が明示的な同意を与えた場合、(d) 法的義務 — 適用法令を遵守するために必要な処理。同意はsupport@simnetiq.storeまでご連絡いただくことで、いつでも撤回することができます。

5. お客様の権利

お客様の管轄地域に応じて、個人データに関して以下の権利を有する場合があります：当社が保有するお客様の個人データへのアクセス権、不正確なデータの訂正権、消去の権利（「忘れられる権利」）、処理の制限権、データポータビリティの権利、処理への異議申立権、および自動意思決定の対象とならない権利。EU/EEAおよびUK居住者は、support@simnetiq.storeまでご連絡いただくことでGDPRに基づくこれらの権利を行使できます。カリフォルニア州居住者は、同じ連絡先を通じてCCPAに基づく権利を行使できます。すべての正当なリクエストには30日以内に対応いたします。また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も有しています。UK居住者の場合は、Information Commissioner's Office（ICO）がこれに該当します。

6. データセキュリティ

当社はお客様のデータを保護するため、業界標準の技術的および組織的措置を講じています。これには、VPNトラフィックに対するVLESS-Realityプロトコルを使用したエンドツーエンド暗号化、すべてのWeb通信に対するTLS暗号化、定期的なセキュリティ監査およびインフラストラクチャレビュー、すべての本番システムに対する厳格なアクセス制御、およびすべてのサービスにおける設計上のデータ最小化が含まれます。電子的な送信や保存の方法で100%安全なものはありませんが、お客様の個人情報を保護するためにあらゆる合理的な措置を講じております。

7. 第三者サービス

当社はお客様の個人情報を第三者に販売、取引、または賃貸することはありません。データの共有は、指示に従ってのみデータを処理する契約上の義務を負う以下のカテゴリーのサービスプロバイダーに限定されます：Revolut（Web決済処理）、Apple App StoreおよびGoogle Play Store（モバイルアプリの支払いを処理）、RevenueCat（モバイルサブスクリプション管理 — 匿名の購入識別子を処理）、クラウドインフラプロバイダー（サーバーホスティング — ユーザーデータへのアクセスなし）、および分析プロバイダー（集計された匿名化使用データのみ）。法律、裁判所命令、または政府機関により求められた場合は情報を開示する場合がありますが、ノーログポリシーにより提供可能なデータは最小限です。

8. 国際データ転送

当社のサーバーは最適なVPNパフォーマンスを提供するため複数の国に設置されています。お客様のデータがUKまたはEEA域外に転送される場合、欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）、該当する場合の十分性認定、またはその他の法的に認められた移転メカニズムを通じて適切な保護措置を確保いたします。ノーログポリシーにより、いかなる管轄地域の当社サーバーを通過するVPNデータも暗号化され、保存されることはありません。

9. データ保持

当社は、収集目的を達成するために必要な期間のみ個人データを保持いたします：アカウント情報はアカウントがアクティブな間、および削除後最大30日間（アカウント復旧のため）保持されます。支払い記録は適用される税法および会計法で求められる期間（UKでは通常6年間）保持されます。サポートに関するやり取りは解決後最大12ヶ月間保持されます。VPN使用データは一切保持されません（ノーログポリシー）。support@simnetiq.storeまでご連絡いただくことで、いつでもデータの削除をリクエストできます。

10. Cookieおよびトラッキング

当社のウェブサイト（dopplervpn.org）では、ウェブサイトの正常な機能に必要な必須Cookieと、ウェブサイトトラフィックを集計的に把握するための匿名分析Cookieを使用しています。広告Cookieやクロスサイトトラッキング技術は使用しておりません。Cookieの設定はブラウザの設定から管理できます。当社のVPNおよびAIアプリケーションはCookieを使用しません。

11. 子供のプライバシー

当社のサービスは16歳未満（該当する管轄地域では13歳未満）のお子様を対象としたものではありません。お子様の個人情報を故意に収集することはありません。DopplerVPNのコンテンツフィルタリング機能にはペアレンタルコントロール機能が含まれていますが、これはDNSレベルで動作し、あらゆる年齢のユーザーの個人データを収集または保存することはありません。保護者の同意なしにお子様の個人データを収集したことが判明した場合、速やかにその情報を削除する措置を講じます。

12. 本ポリシーの変更

当社は、当社の慣行や適用法の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、更新されたポリシーを「最終更新」日を改訂してウェブサイトに掲載し、法律で求められる場合はメールでもお知らせいたします。変更後も本サービスを継続してご利用になることをもって、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、データ保護の権利の行使、または苦情がある場合は、以下までご連絡ください：SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom。メール：support@simnetiq.store。データ保護に関する事項については、UK Information Commissioner's Office（ICO）（ico.org.uk）にもお問い合わせいただけます。