Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada marts

Šī Privātuma politika skaidro, kā SIMNETIQ LTD ("Uzņēmums", "mēs", "mūs" vai "mūsu"), Anglijā un Velsā reģistrēts uzņēmums (reģistrācijas numurs 16861177), ar juridisko adresi 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Apvienotā Karaliste, vāc, izmanto un aizsargā jūsu informāciju, kad izmantojat DopplerVPN (mūsu VPN lietotne, kas pieejama iOS, Android un Windows) un mūsu MI vadītu video ģenerēšanas rīku (kopā "Pakalpojumi"). Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu saskaņā ar Apvienotās Karalistes Vispārīgo datu aizsardzības regulu (UK GDPR), ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (EU GDPR), Kalifornijas Patērētāju privātuma likumu (CCPA) un visiem citiem piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem.

1. Politika bez žurnāliem (VPN pakalpojums)

DopplerVPN darbojas saskaņā ar stingru politiku bez žurnāliem. Mēs neizsekojam, nereģistrējam, neglabājam un nedalāmies ar: jūsu pārlūkošanas darbībām vai vēsturi, savienojumu laika zīmogiem, sākotnējām vai piešķirtajām IP adresēm, DNS vaicājumiem, joslas platuma izmantošanu vai pārsūtīšanas apjomiem, VPN sesijas ilgumu vai citiem datiem, kas varētu tikt izmantoti jūsu vai jūsu tiešsaistes darbību identificēšanai. Visa VPN datu plūsma ir šifrēta no gala līdz galam, izmantojot VLESS-Reality protokolu, un nekad netiek pārbaudīta, reģistrēta, modificēta vai glabāta mūsu serveros. Šī politika attiecas uz visiem lietotājiem neatkarīgi no jurisdikcijas.

2. Informācija, ko mēs vācam

Mēs vācam tikai minimālo informāciju, kas nepieciešama mūsu Pakalpojumu sniegšanai un uzlabošanai. DopplerVPN: nejauši ģenerēts ierīces identifikators (nav saistīts ar jūsu personisko identitāti), anonīma apkopota serveru veiktspējas statistika un jūsu e-pasta adrese tikai tad, ja brīvprātīgi sazināties ar atbalstu. Mūsu MI video ģenerēšanas rīkam: jūsu konta e-pasta adrese, abonementa statuss, norādes un iestatījumi, ko sniedzat video ģenerēšanai (apstrādāti reāllaikā un netiek glabāti pēc ģenerēšanas pabeigšanas), un lietojuma analītika apkopotā veidā. Maksājumu informācija: visi maksājumi tiek droši apstrādāti caur Revolut (tīmekļa abonementi), Apple App Store (iOS), Google Play Store (Android) vai RevenueCat (mobilo abonementu pārvaldība). Mēs nekad tieši nepiekļūstam, neglabājam un neapstrādājam jūsu kredītkaršu numurus, bankas konta datus vai citu finanšu informāciju. Pilnu informāciju par datu apstrādi skatiet mūsu Datu apstrādes līgumā dopplervpn.org/dpa.

3. VPN datu apstrāde

Kad pieslēdzaties DopplerVPN, jūsu interneta datu plūsma tiek šifrēta, izmantojot VLESS-Reality protokolu, un novirzīta caur mūsu serveriem. Mēs nepārbaudām, nereģistrējam, neglabājam, nemodificējam un nepārdodam nekādus datus, kas iet caur mūsu VPN tuneli. Mūsu DNS līmeņa reklāmu bloķētājs un satura filtrs darbojas uz mūsu DNS atrisinātāja un nereģistrē individuālus vaicājumus vai pārlūkošanas paradumus. Mūsu serveru infrastruktūra ir konfigurēta, lai minimizētu datu saglabāšanu pēc dizaina, un mums nav tehniskas iespējas sasaistīt konkrētu lietotāju ar konkrētu tīkla darbību.

4. Apstrādes juridiskais pamats (GDPR)

Saskaņā ar ES un Apvienotās Karalistes GDPR mēs apstrādājam jūsu personas datus uz šādiem juridiskajiem pamatiem: (a) Līguma izpilde — apstrāde, kas nepieciešama, lai sniegtu Pakalpojumus, kurus esat abonējuši; (b) Leģitīmā interese — apstrāde, kas nepieciešama mūsu leģitīmajām biznesa interesēm, piemēram, mūsu Pakalpojumu uzlabošanai un krāpšanas novēršanai, ar nosacījumu, ka šīs intereses nepārsniedz jūsu tiesības; (c) Piekrišana — ja esat devis skaidru piekrišanu, piemēram, mārketinga paziņojumu saņemšanai; (d) Juridisks pienākums — apstrāde, kas nepieciešama, lai izpildītu piemērojamos likumus. Jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums uz support@simnetiq.store.

5. Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu jurisdikcijas jums var būt šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem: tiesības piekļūt personas datiem, ko mēs par jums glabājam, tiesības labot neprecīzus datus, tiesības uz dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), tiesības ierobežot apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību, tiesības iebilst pret apstrādi un tiesības nebūt pakļautam automatizētai lēmumu pieņemšanai. ES/EEZ un Apvienotās Karalistes iedzīvotāji var izmantot šīs tiesības saskaņā ar GDPR, sazinoties ar mums uz support@simnetiq.store. Kalifornijas iedzīvotāji var izmantot savas tiesības saskaņā ar CCPA, izmantojot to pašu kontakta metodi. Mēs atbildēsim uz visiem leģitīmiem pieprasījumiem 30 dienu laikā. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei — Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem tā ir Information Commissioner's Office (ICO).

6. Datu drošība

Mēs ieviešam nozares standartiem atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus jūsu datu aizsardzībai, tostarp: šifrēšanu no gala līdz galam, izmantojot VLESS-Reality protokolu VPN datu plūsmai, TLS šifrēšanu visai tīmekļa komunikācijai, regulāras drošības revīzijas un infrastruktūras pārbaudes, stingras piekļuves kontroles visās ražošanas sistēmās un datu minimizēšanu pēc dizaina visos Pakalpojumos. Lai gan neviena elektroniskās pārraides vai glabāšanas metode nav 100% droša, mēs veicam visus saprātīgos pasākumus jūsu personas datu aizsardzībai.

7. Trešo pušu pakalpojumi

Mēs nepārdodam, netirgojam un neiznomājam jūsu personas datus trešajām pusēm. Mēs dalāmies ar datiem tikai ar šādām pakalpojumu sniedzēju kategorijām, kuri ir līgumiski saistīti apstrādāt datus tikai saskaņā ar norādījumiem: Revolut (maksājumu apstrāde — apstrādā tīmekļa abonementa maksājumus), Apple App Store un Google Play Store (apstrādā mobilo lietotņu maksājumus), RevenueCat (mobilo abonementu pārvaldība — apstrādā anonīmus pirkumu identifikatorus), mākoņa infrastruktūras nodrošinātāji (serveru mitināšana — nav piekļuves lietotāju datiem) un analītikas nodrošinātāji (tikai apkopoti, anonimizēti lietojuma dati). Mēs varam izpaust informāciju, ja to pieprasa likums, tiesas rīkojums vai valsts iestāde, taču mūsu politika bez žurnāliem nozīmē, ka mums ir minimāli dati, ko sniegt. Pilnu apakšapstrādātāju sarakstu skatiet dopplervpn.org/subprocessors.

8. Starptautiskie datu pārsūtīšanas

Mūsu serveri atrodas vairākās valstīs, lai nodrošinātu optimālu VPN veiktspēju. Kad jūsu dati tiek pārsūtīti ārpus Apvienotās Karalistes vai EEZ, mēs nodrošinām atbilstošas aizsardzības garantijas, izmantojot Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līguma klauzulas (SCC), adekvātuma lēmumus, ja piemērojami, vai citus juridiski atzītus pārsūtīšanas mehānismus. Pateicoties mūsu politikai bez žurnāliem, VPN dati, kas iet caur mūsu serveriem jebkurā jurisdikcijā, ir šifrēti un netiek glabāti.

9. Datu saglabāšana

Mēs saglabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kuriem tie tika vākti: konta informācija tiek saglabāta, kamēr jūsu konts ir aktīvs, un līdz 30 dienām pēc dzēšanas, lai ļautu konta atjaunošanu, maksājumu ieraksti tiek saglabāti saskaņā ar piemērojamajiem nodokļu un grāmatvedības likumiem (parasti 6 gadus Apvienotajā Karalistē), atbalsta sarakste tiek saglabāta līdz 12 mēnešiem pēc atrisināšanas, un VPN lietojuma dati netiek saglabāti vispār (politika bez žurnāliem). Jūs varat jebkurā laikā pieprasīt savu datu dzēšanu, sazinoties uz support@simnetiq.store.

10. Sīkdatnes un izsekošana

Mūsu tīmekļa vietne (dopplervpn.org) izmanto nepieciešamās sīkdatnes, kas vajadzīgas tīmekļa vietnes pareizai darbībai, un anonīmas analītikas sīkdatnes, lai saprastu tīmekļa datplūsmu apkopotā veidā. Mēs neizmantojam reklāmas sīkdatnes vai starpvietņu izsekošanas tehnoloģijas. Jūs varat kontrolēt sīkdatņu preferences caur pārlūkprogrammas iestatījumiem. Mūsu VPN un MI lietotnes neizmanto sīkdatnes.

11. Bērnu privātums

Mūsu Pakalpojumi nav paredzēti bērniem līdz 16 gadu vecumam (vai 13 gadiem jurisdikcijās, kur tas ir piemērojams). Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem. DopplerVPN satura filtrēšanas funkcija ietver vecāku kontroli, kas darbojas DNS līmenī, nevācot vai neglabājot personas datus par jebkura vecuma lietotājiem. Ja mēs uzzinām, ka esam vākuši personas datus no bērna bez vecāku piekrišanas, mēs veiksim pasākumus, lai nekavējoties dzēstu šo informāciju.

12. Šīs politikas izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai piemērojamos likumos. Mēs paziņosim jums par būtiskām izmaiņām, publicējot atjaunināto politiku mūsu tīmekļa vietnē ar pārskatītu "Pēdējo reizi atjaunināts" datumu un, ja to pieprasa likums, pa e-pastu. Turpinot Pakalpojumu lietošanu pēc jebkādām izmaiņām, jūs piekrītat atjauninātajai politikai.

13. Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku, vēlaties izmantot savas datu aizsardzības tiesības vai jums ir sūdzība, lūdzu, sazinieties ar mums: SIMNETIQ LTD, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, Apvienotā Karaliste. E-pasts: support@simnetiq.store. Datu aizsardzības jautājumos varat arī sazināties ar Apvienotās Karalistes Information Commissioner's Office (ICO) vietnē ico.org.uk.