KPMG menarik balik laporan kecerdasan buatan selepas aduan ketepatan

KPMG telah mengeluarkan sebuah laporan mengenai kecerdasan buatan selepas beberapa organisasi menyatakan ia mengandungi tuntutan palsu atau mengelirukan tentang penggunaan kecerdasan buatan mereka sendiri, menekankan masalah kebolehpercayaan yang terus membayangi alat generatif kecerdasan buatan.

Laporan itu, bertajuk “Mendefinisikan semula kecemerlangan di era kecerdasan buatan beragensi,” diterbitkan pada Oktober 2025. Tetapi kumpulan penyelidikan GPTZero kemudian mengenal pasti beberapa ketidaktepatan dalam dokumen itu, dan memberitahu Financial Times bahawa ralat tersebut nampaknya adalah hasil daripada halusinasi kecerdasan buatan. Dengan kata lain, firma perunding itu nampaknya menggunakan kecerdasan buatan untuk membantu menghasilkan laporan tentang kecerdasan buatan.

Antara organisasi yang dinamakan dalam laporan itu, UBS, the UK’s National Health Service, Swiss Federal Railways dan Transport for London semuanya memberitahu FT bahawa dakwaan tentang penggunaan kecerdasan buatan mereka adalah tidak benar atau mengelirukan.

Seorang jurucakap KPMG berkata firma itu telah menurunkan laporan tersebut dari laman webnya sementara menyiasat apa yang berlaku. “Kami mengharapkan semua kakitangan kami mengikuti garis panduan kami tentang penggunaan kecerdasan buatan secara bertanggungjawab, termasuk penyeliaan manusia untuk mengesahkan kandungan dan memeriksa sumber secara bebas,” kata jurucakap itu.

Kejadian ini berlaku beberapa minggu selepas firma perkhidmatan profesional pesaing EY menarik balik sebuah laporan tentang program ganjaran kesetiaan yang nampaknya memasukkan nota kaki palsu dan halusinasi kecerdasan buatan.

Bagi KPMG, penarikan balik ini menjadi peringatan awam bahawa walaupun firma yang memberi nasihat kepada pelanggan tentang teknologi baru masih bergelut dengan masalah asas memastikan bahan yang dijana oleh kecerdasan buatan adalah tepat sebelum diterbitkan.

Sumber:

techcrunch.com