সাহায্য কেন্দ্র ও সাপোর্ট
VPN সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন, সংযোগ সমস্যা সমাধান করুন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Doppler VPN একটি দ্রুত, প্রাইভেট VPN সেবা যা VLESS-Reality প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি iOS, Android, macOS এবং Windows-এ কাজ করে।
Doppler Pro-এর মূল্য $6.99/মাস, $29.99/৬ মাস (২৮% সাশ্রয়), বা $39.99/বছর (৫২% সাশ্রয়)। এককালীন পেমেন্ট, স্বয়ংক্রিয় নবায়ন নেই। ট্যাক্সের আগের মূল্য।
আমাদের সাবস্ক্রাইব পেজে যান, আপনার ইমেইল দিন, একটি প্ল্যান বেছে নিন এবং Stripe-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করুন। আপনার Pro সাবস্ক্রিপশন তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হবে।
হ্যাঁ! Doppler Pro একটি অ্যাকাউন্টে ১০টি পর্যন্ত ডিভাইস সমর্থন করে।
আপনার Account ID (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) সব ডিভাইসে আপনার চাবি। প্রথমবার অ্যাপ ব্যবহার বা ওয়েবে সাবস্ক্রাইব করলে এটি তৈরি হয়।
হ্যাঁ, আমরা ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি দিই। রিফান্ডের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অবশ্যই। Doppler VPN-এর কঠোর নো-লগ নীতি রয়েছে। আমরা আপনার ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
iOS, Android, macOS (নেটিভ Doppler অ্যাপ) এবং Windows (v2rayN ক্লায়েন্টের মাধ্যমে)।
সমস্যা সমাধান
সার্ভার পরিবর্তন করুন। Settings → অন্য একটি সার্ভার নির্বাচন করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে অ্যাপ রিস্টার্ট করুন।
Settings-এ Always-On VPN চালু করুন। আপনার ইন্টারনেট সংযোগও পরীক্ষা করুন।
কিছু ব্যাটারি ব্যবহার স্বাভাবিক। শুধুমাত্র মাঝে মাঝে VPN প্রয়োজন হলে Always-On বন্ধ করুন।
সঠিক Account ID ব্যবহার করছেন কিনা নিশ্চিত করুন। সদ্য কেনা হলে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং অ্যাপ রিস্টার্ট করুন।
অ্যাকাউন্ট মুছুন
- 1Doppler VPN অ্যাপ খুলুন
- 2Settings → Account-এ যান
- 3"Delete Account" ট্যাপ করুন
- 4মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ী। সমস্ত ডেটা, সাবস্ক্রিপশন সময় এবং সার্ভার কনফিগারেশন মুছে যাবে। এই কাজ পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।
অ্যাপে অ্যাক্সেস না থাকলে, অ্যাকাউন্ট মুছতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।