หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแคนาดาระบุว่า OpenAI ละเมิดกฎหมายระดับชาติและระดับจังหวัดในการฝึก AI
หน่วยกำกับพบว่า OpenAI ขาดการยินยอมและการคุ้มครองข้อมูล
หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแคนาดากล่าวว่าแนวปฏิบัติการฝึกของ OpenAI ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวระดับชาติและระดับจังหวัด โดยสรุปว่าบริษัทไม่ได้ปฏิบัติตามกฎข้อบังคับที่ควบคุมการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
Philippe Dufresne ผู้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศแคนาดา ระบุว่าข้อค้นพบเกิดขึ้นหลังจากการสืบสวนร่วมกับหน่วยงานคู่ใน Alberta, Quebec และ British Columbia คณะกรรมาธิการกล่าวว่าแนวทางของ OpenAI ในการรวบรวมข้อมูลและการขอความยินยอมขัดต่อพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA) ซึ่งควบคุมวิธีที่บริษัทจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในกิจการปกติ
ตามสรุปการสืบสวน หน่วยกำกับพบประเด็นหลายประการ พวกเขากล่าวว่า OpenAI รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากโดยไม่มีมาตรการปกป้องที่เพียงพอเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวถูกใช้ในการฝึกโมเดล และล้มเหลวในการขอความยินยอมก่อนการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังมีความกังวลเกี่ยวกับการขาดการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ โดยระบุว่าผู้ใช้ ChatGPT ไม่สามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามซึ่งอาจถูกใส่ไว้ในชุดข้อมูลการฝึกได้
คณะกรรมาธิการยังชี้ให้เห็นถึงวิธีที่ OpenAI จัดการกับคำตอบที่ไม่ถูกต้องจาก ChatGPT โดยระบุว่าความพยายามของบริษัทในการยอมรับและแก้ไขข้อผิดพลาดไม่เพียงพอ
OpenAI ตกลงที่จะปรับเปลี่ยน
ผู้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแคนาดากล่าวว่า OpenAI ให้ความร่วมมือและตอบสนองระหว่างการสืบสวน และได้ให้คำมั่นที่จะทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ ChatGPT อยู่ในเกณฑ์ที่สอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวของแคนาดา
ทางบริษัทได้ยกเลิกโมเดลรุ่นก่อนที่มีการละเมิดกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของแคนาดาแล้ว และตอนนี้ใช้เครื่องมือกรองเพื่อค้นหาและปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ ในข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตที่เข้าถึงได้สาธารณะและชุดข้อมูลที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งใช้ในการฝึกโมเดล ตามที่ผู้คุ้มครองกล่าว
OpenAI ยังได้ตกลงที่จะเพิ่มข้อความแจ้งใหม่ในเวอร์ชันที่ลงชื่อออกของ ChatGPT ภายในสามเดือน เตือนว่าบทสนทนาอาจถูกใช้ในการฝึก และไม่ควรแชร์ข้อมูลที่ไวต่อความเป็นส่วนตัว
ภายในหกเดือน บริษัทต้องทำให้เครื่องมือส่งออกข้อมูลเข้าใจและใช้งานได้ง่ายขึ้น อธิบายให้ชัดเจนขึ้นว่าผู้ใช้สามารถท้าทายความถูกต้องของ ChatGPT ได้อย่างไร ยืนยันการคุ้มครองที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับชุดข้อมูลที่เลิกใช้งานเพื่อไม่ให้ถูกนำไปใช้ในการพัฒนาแบบแอคทีฟ และทดสอบมาตรการป้องกันสำหรับญาติที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะของบุคคลสาธารณะเพื่อให้โมเดลปฏิเสธคำขอข้อมูลเช่น ชื่อหรือวันเกิด
การสืบสวนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI เริ่มต้นในปี 2023 บริษัทยังเผชิญการตรวจสอบล่าสุดจากหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับความเชื่อมโยงกับการก่อเหตุกราดยิงหมู่นับครั้งที่เกิดขึ้นที่ Tumbler Ridge ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026
แหล่งที่มา:
Doppler VPN: 6 สถานที่เซิร์ฟเวอร์, โปรโตคอล VLESS, ไม่มีการติดตามเลย. เริ่มต้นใช้งานฟรี.