สนับสนุน

ค้นหาคำตอบ แก้ปัญหา หรือติดต่อเรา

สอบถามเรื่องธุรกิจ

ความร่วมมือ สื่อ องค์กร

คำถามที่พบบ่อย

Doppler VPN เป็นบริการ VPN ที่รวดเร็วและปลอดภัยใช้เทคโนโลยี VLESS-Reality ใช้งานได้บน iOS, Android, macOS และ Windows

Doppler Pro ราคา $4/เดือน, $20/6 เดือน (ประหยัด 17%) หรือ $35/ปี (ประหยัด 27%) ชำระครั้งเดียว ไม่มีต่ออายุอัตโนมัติ

ไปที่หน้าสมัครสมาชิก กรอกอีเมล เลือกแพ็กเกจ และชำระผ่าน Stripe สมาชิก Pro จะเปิดใช้งานทันที

ได้! Doppler Pro รองรับสูงสุด 10 อุปกรณ์ต่อบัญชี

Account ID (VPN-XXXX-XXXX-XXXX) คือกุญแจของคุณในทุกอุปกรณ์ สร้างขึ้นเมื่อใช้แอปครั้งแรกหรือสมัครผ่านเว็บ

มี เรามีนโยบายรับประกันคืนเงิน 30 วัน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอคืนเงิน

แน่นอน Doppler VPN มีนโยบายไม่เก็บล็อกอย่างเข้มงวด เราไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลการท่องเว็บของคุณ

iOS, Android, macOS (แอป Doppler แบบเนทีฟ) และ Windows (ผ่าน v2rayN client)

การแก้ไขปัญหา

ลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ ไปที่การตั้งค่า → เลือกเซิร์ฟเวอร์อื่น หากยังมีปัญหา ให้รีสตาร์ทแอป

เปิด Always-On VPN ในการตั้งค่า ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย

การใช้แบตเตอรี่บ้างเป็นเรื่องปกติ ปิด Always-On หากต้องการ VPN เป็นครั้งคราว

ตรวจสอบว่าใช้ Account ID ที่ถูกต้อง หากเพิ่งซื้อ รอสักครู่แล้วรีสตาร์ทแอป

ลบบัญชีของคุณ

  1. 1เปิดแอป Doppler VPN
  2. 2ไปที่การตั้งค่า → บัญชี
  3. 3แตะ "ลบบัญชี"
  4. 4ยืนยันการลบ

การลบบัญชีเป็นการถาวร ข้อมูลทั้งหมด เวลาสมาชิก และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบ ไม่สามารถกู้คืนได้

หากเข้าแอปไม่ได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอลบบัญชี

ติดต่อเรา

Telegram
@DopplerSupportBot
อีเมล
support@simnetiq.store

ปกติเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง