Pinalawak ng ChatGPT ang Komersyo kasama ang 14 na Kasamang App

OpenAI ay hindi na nasisiyahan na maging kapalit lang ng paghahanap. Sa paglulunsad ng SDK para sa mga app at 14 na nakumpirmang integration partner, inilalagay ng ChatGPT ang sarili bilang isang commercial action layer — ang interface kung saan ang mga gumagamit ay hindi lang nagtatanong kundi nagbu-book ng rides, umo-order ng groceries, nagpaplano ng biyahe, at gumagawa ng mga website.

TL;DR

• 14 third-party app ang naka-integrate sa ChatGPT sa paglulunsad, kabilang ang Spotify, Uber, DoorDash, Expedia, Figma, Canva, at Zillow
• Nilikha sa Protokol ng Konteksto ng Modelo (MCP), isang open standard — ang mga integration ay hindi eksklusibo sa ChatGPT
• Magagamit na ngayon sa Estados Unidos at Canada lamang; hindi kasama ang European Union at United Kingdom dahil sa GDPR at kaugnay na mga regulasyon
• Nabigo ang naunang in-chat checkout experiment ng OpenAI limang araw bago ito; iba ang arkitektura nito
• 800 milyong gumagamit ang audience na inihahandog ng OpenAI sa mga partner

Ang timing at estratehiya

Mahirap hindi pansinin ang timing. Noong Marso 9, tinigil ng OpenAI ang Instant Checkout—ang pagsubok nitong hawakan ang mga pagbili nang direkta sa loob ng chat window—dahil halos walang conversion. Limang araw ang lumipas, naglunsad ang kumpanya ng ganap na ibang pamamaraan: sa halip na i-embed ang checkout sa chat, ipinapasa na ng ChatGPT ang gawain sa mga partner apps sa sandali ng transaksiyon. Kinukuha ng OpenAI ang layer ng discovery at intensyon; tinatapos ng mga partner ang benta.

Ang Estruktura ng Deal

Ang SDK para sa mga app, na binuo sa Protokol ng Konteksto ng Modelo (MCP), ay nagpapahintulot sa mga developer na gumawa ng mga integration na lumilitaw sa loob ng ChatGPT. Nakikipag-ugnayan ang mga gumagamit sa mga serbisyo ng third-party nang hindi umaalis sa chat window, at pagkatapos ay tinatapos ang mga transaksiyon sa partner app. Ang revenue, pagproseso ng bayad, at pananagutan ay nananatili sa partner. Nagbibigay ang OpenAI ng abot.

Darating pa sa 2026: Instacart, OpenTable, PayPal, Walmart, AllTrails, at Peloton.

Ang bagong interface ng ChatGPT na nagpapakita ng mga app integration - nananatili ang mga gumagamit sa chat window habang nakikipag-ugnayan sa mga serbisyo ng third-party. Pinagmulan: tomsguide.com

Sino ang Nakikinabang

Nakakakuha ng distribusyon ang mga partner

Para sa DoorDash, Uber, at Spotify, malinaw ang pitch: inilalagay sila ng ChatGPT sa harap ng 800 milyong gumagamit sa eksaktong sandali na iniisip ng mga iyon ang pagkain, paglalakbay, o musika. Mataas ang intensyon na mag-convert. Walang auction, walang gastos sa ad, walang kompetisyon para sa ranggo sa Google. Kung ipapakita ng ChatGPT ang DoorDash kapag nagtanong ang isang gumagamit para sa tulong sa meal-plan, nakakakuha ang DoorDash ng cart nang hindi nagbabayad para sa click.

Mahalaga rin ang arkitektura para sa posisyon ng data ng mga partner. Dahil ang mga transaksiyon ay tinatapos sa loob ng partner apps, pinapanatili ng mga kumpanyang iyon ang kumpletong talaan ng transaksiyon, relasyon sa customer, at behavioral data. Hindi nakikipag-interpose ang OpenAI sa pagitan ng gumagamit at ng pagbili — nagro-route lang ito ng trapiko.

Nakakakuha ng "stickiness" ang OpenAI

Ang isang ChatGPT session na nagbu-book ng flight at gumagawa ng Spotify playlist ay mas mahalaga kaysa sa isa na sumasagot ng trivia. Ang mas malalim na mga integration ay nangangahulugan ng mas mahahabang session, mas maraming pagbalik, at mas malakas na dahilan para hindi lumipat sa katunggaling AI interface. Kung magsisimulang mag-book ng Uber rides sa pamamagitan ng ChatGPT ang mga gumagamit, iyon ay pag-uugali na mahirap nang kopyahin agad sa ibang lugar.

Mayroon ding estratehikong hakbang sa discoverability. Tahasang ipinapakita ng OpenAI sa mga marketer: ang visibility ng brand sa ChatGPT ang bagong SEO. Ang mga kumpanyang wala sa app ecosystem ay nasa panganib na maging hindi nakikita kapag nagdesisyon ang chatbot kung ano ang irerekomenda.

ChatGPT sa iPhone - ang mobile interface ang lugar kung saan makikita ng mga commerce integration ang tunay na paggamit sa mundo. Pinagmulan: techcrunch.com

Sino ang Nagbabayad

Dinaanan ng mga integration partner ang nakatagong gastos

Ine-market ang pagiging miyembro sa app ecosystem ng OpenAI bilang libre. Ngunit hindi ito libre. Ang paggawa at pagpapanatili ng isang integration na sumusunod sa Protokol ng Konteksto ng Modelo ay nangangailangan ng engineering resources. Nagdaragdag ng mga dependency ang SDK. Anumang pagbabago na gawin ng OpenAI sa platform o sa modelo ay nakakaapekto sa pag-uugali sa downstream. Nagtatayo ang mga partner sa ibabaw ng platform na hindi nila kontrolado, walang inia-public na SLA, at walang garantiya na hindi matatanggal ang prayoridad sa kanilang integration kung may kakumpitensyang magbabayad para sa placement sa isang hinaharap na monetization tier.

Ang geographic restriction ay isa ring tunay na gastos. Hindi kasama ang EU at UK sa paglulunsad dahil sa GDPR at kaugnay na mga regulasyon. Para sa Expedia o Booking.com—parehong negosyo na malaki ang pag-asa sa paglalakbay ng mga Europeo—malaking bahagi ng kanilang addressable market ang nakalock mula pa sa unang araw. Sinasabi ng OpenAI na "inaasahan nitong dalhin ang mga app sa mga gumagamit sa EU sa lalong madaling panahon," na isang hindi-komitment.

May structural disadvantage ang maliliit na developer

Ang unang 14 partner ay pawang mga establisadong consumer platform na may brand recognition at engineering bandwidth. Hindi pa buhay ang pampublikong direktoryo ng app—nasa roadmap pa. Hanggang sa mailunsad ang direktoryo, ang discoverability para sa mas maliliit na integration ay umaasa nang buo sa kung paano ito ipapakita ng OpenAI, na nag-iintroduce ng problema ng gatekeeper na hindi pa nila tinugunan nang publiko.

Nagbibigay ang arkitekturang nakabatay sa MCP ng isang makabuluhang proteksyon para sa mga developer: dahil ang MCP ay isang open standard, ang mga integration na ginawa para sa ChatGPT ay teoretikal na puwedeng gumana sa anumang AI platform na mag-aampon ng protokol. Hindi ganap na nakatali ang mga partner. Ngunit sa praktika, sa 800 milyong gumagamit sa isang platform at isang fraction lang sa mga alternatibo, nananatili ang leverage sa OpenAI.

Ang Ugnayan sa Itinigil na Checkout

Ang kabiguan ng Instant Checkout—ang pagtatangka ng OpenAI na i-embed ang mga purchase flow direkta sa loob ng ChatGPT—ay mahalagang basahin laban sa paglulunsad na ito. Inilagay ng produktong checkout ang OpenAI sa payment flow, na nangangahulugan ng regulatory exposure, pananagutan sa pandaraya, at pangangailangang makipag-negosasyon nang direkta sa mga payment processor. Halos zero ang conversion rates.

Mas simple ang estruktura ng SDK para sa mga app: hinahawakan ng OpenAI ang discovery, hinahawakan ng mga partner ang transaksiyon. Ito ay mas mahusay na paghahati ng pananagutan kaysa sa pagpapatakbo ng isang checkout system. Mas mabilis din itong i-scale—ang pagdaragdag ng bagong integration ay isang SDK exercise, hindi isang bagong komersyal na kasunduan sa isang payment processor.

Ang hindi nito sinasagot ay ang pangmatagalang monetization. Hindi inihayag ng OpenAI kung kumukuha ba ito ng revenue share mula sa mga transaksiyon ng partner, naniningil para sa placement sa hinaharap na app directory, o nagbabalak ng ibang modelo. Ang Protokol ng Ahensiyang Komersyo (Agentic Commerce Protocol)—na inilalarawan sa developer docs ng OpenAI bilang isang hinaharap na mekanismo para sa in-chat checkout—ay nakalista bilang item sa roadmap, na nagpapahiwatig na hindi pa sinukuan ng kumpanya ang pagkuha ng transaction layer. Kumuha lang sila ng ibang paraan para marating iyon.

Si Sam Altman sa isang kamakailang pagtatalumpati. Ang paglulunsad ng mga app ng ChatGPT ay tumutugma sa kanyang ipinahayag na bisyon ng AI bilang utility layer na sumasaklaw sa bawat digital na interaksyon. Pinagmulan: gizmodo.com

Ano ang Kakulangan sa Pamilihan

Ang mga balita tungkol sa paglulunsad na ito ay nakatuon sa kung anong mga app ang magagamit at kung paano gamitin ang mga ito. Mali iyon bilang balangkas para unawain kung ano ang ginagawa ng OpenAI dito.

Ito ay isang platform bet. Sinusubukan ng OpenAI na gayahin ang estrukturang pang-ekonomiya ng App Store o ng ecosystem ng Google search sa loob ng isang AI interface—isang walled garden kung saan nagkokompetensya ang mga partner para sa AI-mediated visibility, kumukumpleto ang mga gumagamit ng transaksiyon nang hindi lumilipat ng konteksto, at kinokontrol ng may-ari ng platform ang discoverability. Ang pundasyong MCP ay nagbibigay ng open-standard na anyo, ngunit ang lohika ng negosyo ay lubos na nag-iisip na parang closed-platform.

Kung gagana ito ay nakasalalay sa dalawang variable: kung talagang babaguhin ng mga gumagamit ang kanilang pag-uugali (magbu-book ba sila ng flight sa pamamagitan ng ChatGPT sa halip na diretso sa Expedia?) at kung magagawa ng OpenAI na i-convert ang pagbabago ng pag-uugali na iyon sa kita bago maunder-cut ito ng kakumpitensyang may mas malalim na kakayahan sa modelo o mas magagandang termino sa platform.

Wala pang malinaw sa alinman sa mga variable na iyon. Ang malinaw ay napakalaki ng total addressable market na tinatarget ng OpenAI, kredible ang mga partner, at mas sustainable ang arkitekturang ito kaysa sa sinukuan lang nila kamakailan.

Ang isang-sentensyang hatol: Nakahanap ang OpenAI ng mas malinis na paraan para kontrolin ang commerce layer matapos mabigo ang checkout experiment nito — nakakakuha ng distribusyon ang mga partner, nakakakuha ng data at oras ng session ang OpenAI, at nakakakuha ng kaginhawaan ang mga gumagamit, hangga't nasa North America sila.

Pinagmulan:

• TechCrunch - How to use the new ChatGPT app integrations
• ChatGPT Apps SDK and Integrations Guide
• Grocery Dive - Instacart, DoorDash, Uber bringing food delivery to ChatGPT
• Tom's Guide - You can now use apps inside ChatGPT

Kung nahaharang ka ng limitasyong US/Canada-only, makakatulong ang isang VPN tulad ng Doppler VPN para ma-access ang mga feature na limitado sa rehiyon sa pamamagitan ng pag-route ng iyong koneksyon sa isang pinahihintulutang lokasyon.